to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı yaklaşık iki haftadır yaşadığım çekim sorunları nedeniyle Turkcell’e taşımak istiyorum ancak numara taş...ıma talebim sürekli reddediliyor. Reddetme gerekçesi olarak her seferinde kimlik bilgilerinin uyuşmadığı belirtiliyor. Kimlik bilgilerimi güncelleyip doğru şekilde girmeme rağmen s
Vodafone mobil hattımı 06.07.2026 tarihi itibarıyla başka bir operatöre taşıdım ve geride ödenmemiş hiçbir fatura borcum... kalmadı. Buna rağmen hattıma, gerçekte cayma bedeli olmasına karşın SMS’lerde “ödenmemiş fatura” gibi gösterilen yaklaşık 3.000 TL tutarında bir borçtan dolayı sürekli SMS ve aram
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve yeni dönem için tarafıma online işlem...ler üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik bir aylık ücret teklifi sunuldu. Bu fiya
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir iki aydır bana uy...gun ve makul bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ya da uygulama üzerinden baktığımda sadece 450 TL civarında tarifeler gösteriliyor ve “fiyat bu” denilerek b
"Dilan hanım a teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarife yenilemesi için uygulama üzerinden tarafıma sunulan tekli...fin bütçemi ciddi şekilde zorlayacak kadar yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. Uygulamada 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 620 TL civarında bir ücret
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarifede hotspot kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması beni ci...ddi şekilde mağdur ediyor. Tarife sınırsız olarak sunulmasına rağmen, internet paylaşımında ayrıca bir kota sınırı getirilmesini mantıklı bulmuyorum. Manavgat’ta hattımı kullanırke
Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişine yaklaşmışken tarafıma bütçemi ciddi şekilde aşan yeni t...arife teklifleri sunuluyor. Yıllardır aynı operatörü tercih etmiş olmama rağmen, sadakatimi ve müşteri olarak devam etme isteğimi destekleyecek uygun bir teklif alamıyorum. Müşter
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm Temmuz ayı sonunda bitti. Taahhütlü iken 270 TL karşılığında 20 GB inter...net içeren bir tarife kullanıyordum ve bu ücret benim için makul seviyedeydi. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bana artık uygun fiyatlı bir tarife verile
Nisan 2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için tarife değişikliği yaparak paketimi yükselttim ve 5g destekli 40 GB, 535... TL’lik tarifeye geçtim. Bu tarifeye geçerken özellikle Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkımın olup olmadığını sordum ve bana sınırsız konuşma olduğu bilgisi verildi. Tarifeyi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Vodafone bayilerine gidiyor hem de müşteri hizmetl...erini arayarak bütçeme uygun bir tarife talep ediyorum. İstediğim, 20 GB interneti olan, tüm operatörlerle sınırsız dakikası bulunan ve Vodafone’lularla da sınırsız konuşmaya imkan
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bitme aşamasına geldiğinde bana en uyg...un tarife olarak Vodafone Red 40 GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren 855 TL’lik teklif sunuldu. Hem içerik hem de fiyat açısından bu teklifin, mevcut piyasa koşulları ve diğ
"Çözüm için arayan uzman gayet ilgiliydi. Rakam 750₺ civarı daha uygun olsa daha makul gelebilirdi fakat alışkanlıkları değiştirmeme için kabul ettim. Teşekkür ederim."
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler 🙌🙌"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir abone...si olduğum Uyumlu 10 GB paketinden genel olarak memnundum. Taahhüt yenileme
"Çözümcü yaklaşıldı. Ücret iadem yapıldı."
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Hakkari Merkez’de hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyo...rum. Önceden ara ara kesintiler olurken artık şu an sosyal medyada kısa videolar bile doğru düzgün açılmayacak kadar internet hızım düşük ve bağlantım son derece yetersiz hale geld
"Temsilciye çok teşekkür ediyorum yardımcı olduğu için"
Vodafone’da uzun süredir Red Ultra 20 GB tarifesini, sosyal medya ve YouTub...e.com’un sınırsız olduğu indirimli haliyle kullanıyordum ve tarifemden memn
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Vodafone’u genel olarak sevdiğim için operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak yaklaş...ık 7 aydır Vodafone Red tarifemde ödediğim fatura tutarları beni oldukça zorlamaya başladı. Özellikle Temmuz 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 1000 TL gelmesi, bütçemi ciddi anl
Yıllardır mobil operatör tercihimde önceliğim operatör değiştirmek değil, uzun süre aynı firmada kalmak oldu ve bu neden...le Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak tanımlanan mevcut tarife, aylık yaklaşık 600–650 TL civarında gelmesi nede
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde müşteri hizmetlerine ulaşmak benim için tam anlamıyla ...bir eziyete dönüştü. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam karşıma sadece tobi çıkıyor, sorunu detaylı şekilde anlatmama rağmen sürekli aynı yönlendirmeleri tekrar ediyor ve hiçbir
"Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 225 TL olarak kullan...ıyordum. Bugün itibarıyla tarifem sona erdiğinde arandım ve bana çok daha d
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini aylık 132 tl’ye kullanıyorum. ...Taahhüdümün 15 Temmuz’da biteceği, bu tarihten itibaren aynı kullanım için aylık 370 tl ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Bu tutar, mevcut faturama göre yaklaşık yüzde 180 oranın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
