to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışı Fahiş, 370 TL Teklifiyle Operatör Değişikliği Düşünüyorum
Uzun süredir Vodafone hattımı yıllık taahhütlü bir tarifeyle kullanıyorum ve aylık yaklaşık 20 GB için 159 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bu ay doldu ve Vodafone tarafından tarafıma yeni tarife teklifi olarak yaklaşık 370 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Bu tutarı önceki faturama göre son derece fahiş ve kabul edilemez buluyorum.
Daha önce de benzer bir uygulama nedeniyle Vodafone’daki başka bir hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalmıştım. Eğer şu an kullandığım hat için makul ve önceki faturama yakın, mantıklı bir teklif sunulmazsa bu hattımı da başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olduğum dikkate alınarak, mevcut kullanımımı karşılayan daha makul ve piyasa şartlarına uygun bir teklif verilmesini ve faturamın bu şekilde anormal seviyede artırılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hem aramıyorsunuz hem de kafanıza göre 600 TL faturalı tarifeye geçirmişsiniz. Bugün farklı bir operatöre geçireceğim hattımı yazıklar olsun
