to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait online hesabıma hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıy...orum. Giriş yapmak için şifre talep ediyorum, SMS ile gönderilen şifreyi doğru girdiğim halde sistem bu şifreyi kabul etmiyor ve oturum açamıyorum. Yaklaşık 1 gündür devam eden bu
Vodafone bireysel mobil hattıma ait 2026 yılı Ocak ayı faturamda, “Vodafone One Family” adıyla her biri 27,90 € olmak üz...ere toplam üç kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım. Ayrıca bu kalemlerin detayına bakmak istediğimde online f
Vodafone faturasız hatta geçmek için talepte bulundum. Mağazalarından biri faturasıza geçilmez diyor biri işlemi ilerlet...emiyorum diyor. Vodafone uygun tarifeye geçirmemek için faturasızla olta atıp faturalı öneriyor sanki. Lütfen 175 TL faturasız olan online talebimi onaylayın.
Yaklaşık beş gün önce Turkcell Esnaf 20 tarifeli faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru sürecini başlattım. Bu... süre içinde hem online kanallardan hem de müşteri temsilcilerini arayarak toplamda defalarca başvuru yaptım. Yedi gün içinde beş kez başvuru yapmış olmama rağmen sadece bir kez ar
Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 11–12 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ... teslim edilmedi. Başvuru sonrasında sadece abonelik işlemleriyle ilgili belgeler e-posta yoluyla iletildi, hattın sevkiyatı veya gecikme sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı
Vodafone kullanıcısıyım ve uzun zamandır fatura adresimi dijital kanallardan değiştirmeme rağmen faturalarımda hâlâ eski... adresim olan İzmir ili görünmeye devam ediyor. Şu an Ankara’da yaşıyorum ve sistem üzerinde de adresimin Ankara olarak güncel olduğunu söylüyorlar; ancak kesilen faturaların üzeri
Turkcell hattımı 29 Ocak tarihinde Vodafone’a taşımak için telefonumdan Vodafone’un internet sitesine girerek online baş...vuru yaptım. Başvuru sırasında e-sim kullanmak istediğimi belirttim, e-sim ile ilgili tüm adımları eksiksiz tamamladım ve e-Devlet üzerinden de gerekli onayları verdim. Buna rağmen
"Hızlı ve etkili Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri danışmanı arama yapıyor, ancak bana online serviste görebi...leceğim dışında bir teklif sunamıyor. Daha önce Vodafone çözüm merkezinden
Vodafone’a farklı bir operatörden geçiş yaptım ve numaramın son dört hanesini ya da mümkünse tüm numaramı değiştirmek is...tedim. Ancak sadece hat taşıma yaptığım için numara değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine en azından hattımı başka bir numaraya yönlendirmek istedim fakat tüm aramalar
24.01.2026 tarihinde 5550****00 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. Online olarak... ve E-devletten onayladım. Eski operatörüm hat taşımayı onaylamasına rağmen günlerdir “süreç devam ediyor, mesaj ile bilgilendirileceksiniz” denilerek oyalandım ve 11 gündür herhan
"Teşekkürler ilginiz için."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Red'li 22 GB tarifeme ait 01.01.2026–31.01.2026 dönemli faturamda, “Voda...fone One Family” adıyla 27,90 € tutarında olmak üzere toplam üç kez ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti kesinlikle hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım.
Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1.190 TL fatura ödüyorum. Buna ...rağmen internet hızım çoğu zaman 2 Mbps yükleme hızını bile bulmuyor, online oyunlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Edirne
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online başvuru ile üç hattım için numara taşıma işlemi başlattım. SIM k...artlarım elime ulaşmasına rağmen hat taşıma sürecim 23.01.2026 ile 02.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gün boyunca gerçekleşmedi ve bu süre zarfında taahhüdüm bittiği için Tü
Vodafone Online İşlemler üzerinden, Türk Telekom (TeknosaCell) hattımı Vodafone’a taşımak için 26 Ocak 2026 tarihinde ta...ahhütlü faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru kapsamında 0553 *** ** 72 numaralı hattımın taşıma işlemi için gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. 29 Ocak 2026 tarihinde hatt
Vodafone Online Mağaza üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla “Mükemmel” seviye olarak tescillenmiş ve yeni...lenmiş olduğu beyan edilen iPhone 11 model cihazı 28 Ocak tarihinde satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktay
"Hızlı geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim, şikayet var, iyi ki varsın"
20 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a online olarak geçiş... başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile hat teslimi yapılacağı söylendi ancak
Dün Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım. Başvuru sonunda “başvurunuz başarı ile oluştur...uldu, sim kartınızı dilediğiniz mağazamızdan alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Bugün İzmir Karabağlar’daki Vodafone mağazalarına gittiğimde ise her mağaza hattı veremeyecekle
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş yapmak istedim. Daha önce Vodafone aboneliğim olmasına rağmen... şu anda aktif bir Vodafone hattım yok. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hâlâ aboneliğimin göründüğünü, bu yüzden geçiş yapamayacağımı söylediler. Aboneliğimin ipt
17.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yanlışlıkla JBL Buds 3 kulaklık siparişi verdim ve ürün elime ulaşır ulaş...maz, 20.10.2025 tarihinde iade ettim. Ürünü teslim alır almaz iade etmeme rağmen aradan geçen 3–4 ay içinde tarafıma hâlâ faturalandırma yapılmaya devam edildi ve şu ana kadar yakl
Vodafone hattımın sonu 6491 ile biten numaramda uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasını kullanamıyorum. 1 Şubat 2026’dan ...bu yana her denememde sistem “Hay aksi bir şeyler ters gitti” hatasını veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağm
31.01 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a online başvuru yaparak taşımak istedim. Başvuru sırasında sim kartımın kurye... ile adresime teslim edileceği bilgisi verildiği için beklemeye başladım. Ancak 02.02 tarihinde, kuryenin beni evde bulamadığına dair bir SMS aldım. Ben çalışan biriyim ve kapıma
Vodafone üzerinden online hat taşıma işlemi için yaklaşık 23 Ocak tarihinde başvuru yaptım ve 28 Ocak tarihi için teslim...at randevusu oluşturuldu. Bu tarihte teslimat için gelen kurye, yeni kimlik kartına başvuru yaptığımda ve elimde sadece geçici kimlik belgesi bulunduğu için bu belgeyle teslimat ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
