Vodafone online

Vodafone Online üzerinden hattıma ek olarak ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Daha önce de bu ay içinde yine Vodafone’dan ikinci el iPhone 14 almış, “mükemmel” denilerek satılmasına rağmen sorun yaşadığım için iade etmiştim. İPhone 11 Pro Max için de yine “mükemmel” durumda, garantili cihaz d...

Kırşehir’de bulunan Vodafone Başkan İletişim bayisi üzerinden gerçekleştirdiğim numara taşıma sürecinde hem mağaza hem de Vodafone müşteri temsilcileriyle ciddi sıkıntılar yaşadım. 14 Kasım 2025 tarihinde online başvuru üzerinden başlattığım işlem, sonrasında bayide sanki mağazadan yapılmış gibi ye...

Vodafone hattım olan 0551********55 numarası üzerindeki sosyal destek indirimini, yine Vodafone’da bulunan 0507********97 numaralı diğer faturalı hattıma aktarmak istiyorum. Ancak bu işlem için mutlaka bayiye gitmem gerektiği söyleniyor. Ben köyde yaşayan bir engelli bireyim ve en yakın Vodafone ba...

Vodafone mobil hattım için sistemde görünen alacağımı yaklaşık 3 aydır iade alamıyorum. Vodafone online işlemler üzerinden iade formu oluşturmaya çalıştığım her seferinde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İade başvurusu yapamadığım için hattıma tanımlı alacağımı kullanamıyor ya da geri ala...

Vodafone Red Yeni 551 abonesiyim. 16.07.2025 tarihinde bu tarifeye geçiş yaptığımda, bana 12 ay boyunca ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği vaat edildi. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen Hepsiburada Premium üyeliğim hiçbir şekilde hatta tanımlanmadı ve ben bu hizmetten hiç yararlanamadım...

Vodafone mobil hat ve ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem mobil hat hem de ev internetinde bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesintiler nedeniyle online eğitimlerime düzenli olarak katılamadım v...

Vodafone online üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 21 Kasım için Dijital Kurye randevusu verildi. Randevu günü saat 16.00’dan itibaren Dijital Kurye WhatsApp hattına yazdım, geleceği söylendi. Çalışma saatinin 18.00’e kadar olduğu belirtildi. Saat 18.00’yi geçtiğinde tekrar yazdığımda, talebimin...

Eylül ayında mevcut kurumsal hattımı Vodafone kurumsal hattına taşımak için online başvuru yaptım. Başvurumun reddedildiği, hattın taşınamadığı söylendiği için mecburen eski operatörüm üzerinden hatta devam ettim, önce 1 ay taahhütsüz kullandım, ikinci ayda da yeniden taahhüt yapmak zorunda kaldım. ...

Yaklaşık 15 gün önce numaramı Vodafone Business tarifelerinden birine taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sonrası kurye yönlendirildi, tüm gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edildi ve imzalar atıldı, hatta tarafıma yeni sim kart da teslim edildi. Aradan 1...

Diğer operatördeki hattımın taahhüdü bittiği için hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Vodafone Online üzerinden 196 TL’lik tarifeye başvuru yaptım ve başvurumun kabul edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım, hatta bayiden hattımı alabileceğim söylendi. Bu bilgi üzerine hattı teslim almak için 10...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum. Son zamanlarda hem yaşadığım fatura aşımı hem de tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan seçenekler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimde zaman zaman fatura aşımı oluyor ve faturam, normalde ödediklerime göre da...

Vodafone Online Shop üzerinden Ouno İletişim tarafından tarafıma fatura edilerek gönderilen Redmi 15c marka telefonu yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra önce hafif donmalar, ardından uygulamalar arasında geçişlerde belirgin takılmalar yaşamaya başladım....

Vodafone’un Ankara’da online kanal üzerinden yaptığım "12 ay sabit ücret" tarifesi kapsamında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 11.04.2025 başlangıç tarihli sözleşme ile 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete, 12 ay boyunca aylık 260 TL sabit ücretle taahhüt vererek geçiş yaptı...

Vodafone hattım üzerinden cihaz limiti dahilinde bugüne kadar üç kez online alışveriş yaptım ve ödemelerimde hiçbir gecikme ya da aksama yaşanmadı. Faturalarım çıkar çıkmaz genellikle bir iki gün içinde ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Ancak yaklaşık 20 gün önce, 6 binin üzerinde olan ...

Vodafone kredi birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30.000 TL olan cihaz puanım, düzenli ödemelerim ve hiçbir olumsuz geçmişim olmamasına rağmen son 4 gündür kullanıma kapandı. Adıma kayıtlı Vodafone hatlarım dışında başka bir GSM operatöründe hattım yok ve 0542*****48 ile 054...

20 Kasım Perşembe günü saat 14:40’ta Vodafone’dan “Sosyal destek paketinizin iptali için talebiniz alınmıştır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Vodafone Sosyal Destek Paketi’ni online olarak, başka bir operatörden geçiş...

Vodafone kontörlü hattan faturalıya geçiş işlemini 2 gün önce online olarak gerçekleştirdim. Ancak bu geçişten sonra, kullandığım Samsung tuşlu telefonumda arayanlar bana ulaşamıyor. Ben arama yapabiliyorum fakat sadece arayanlar bana ulaşamıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini t...