to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı online olarak Vodafone’a taşıdım ve işlem sırasında hattımı 3 gün içinde herhangi bir Vodafone şubesinden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek numara taşıma işlemini tamamladım.
Bugün bulunduğum bölgedeki neredeyse tüm Vodafone şubelerine tek tek gittim ancak her gittiğim şube, faturasız hat olmadığını söyleyerek hattımı vermeyi reddetti. Şubelerin, faturasız numara taşıma işlemlerinden bir kazançları olmadığı için hattı teslim etmek istemediklerini açıkça hissettiriyorlar ve bu durum müşteriyi mağdur ediyor.
Online başvuru sırasında verilen bilgiyle şubelerdeki uygulama birbiriyle tamamen çelişiyor ve şu an hattımı teslim alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle şubelerin bu tutumundan şikayetçiyim.
Vodafone’dan talebim, numara taşıma işlemi kapsamında olan hattımın bana bir an önce, sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve şubelerin bu konuda müşteriyi oyalayan ve mağdur eden yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesidir.
Vodafone internet sitesi üzerinden faturasız hat numara taşıma başvurusu yaptım ve tarafıma iletilen sim kart teslim kodunu aldım. Bu kodla birlikte Amasya ili Merzifon ilçesi Gazimahbup Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: ** adresinde bulunan Öztürk İletişim – Ş** Ö** isimli Vodafone bayinize gittim. ...
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Vodafone online işlemler üzerinden hattımı 5522****13 numarasına taşımak için başvuru yaptım. Mevcut GSM aboneliğim 26 Nisan 2026 tarihinde sona erdiği için, yeni hattımın kuryeyle 23 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisini alarak bu tarihe göre plan yaptım. Anca...
Yaklaşık 40 gün önce Ö*t*r T*a*sport *l*. Unvanlı şirketimiz adına Vodafone Kurumsal’dan, dijital bayi üzerinden 4 adet hat taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 15 gündür eksik evrak olduğuna ve hatlarımın iptal edileceğine dair mesajlar almaktayım. Mersin ilinde kurumsal bayi bulunmadığı için Adana’d...
Yorumlar