to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternetinde TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Kabul Edilmiyor
Halkbank üzerinden İzmir Menemen TOKİ konut projesi için yaptığım başvuruya ait ücret iadesini alamıyorum. 13.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, iade işlemini gerçekleştirmek istediğimde Halkbank’ın internet adresi üzerinden “girdiğiniz T. C. Numarasına ait başvuru bulunamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık üç iş günüdür aynı uyarı nedeniyle başvuru ücretimi geri alamıyorum. Başvuru yapmış ve ücret ödemiş olmama rağmen sistemde başvurum görünmüyor olması nedeniyle iade sürecim ilerlemiyor. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube üzerinden ayrıca bir görüşme yapmadım, işlemi yalnızca internet üzerinden tamamlamaya çalışıyorum.
Ödemiş olduğum TOKİ başvuru ücretimin bir an önce tespit edilerek acilen hesabıma iade edilmesini ve Halkbank internet sistemi üzerindeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
