to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2025 tarihinde 0216 229 5542 numara üzerinden tarife değişikliği için tarafıma arama sağladılar. Konuşma esnasında aynı tarifeyi kullanacağımı ve fiyatının vergiler dahil 242 TL olacağını söyledi. Onay vermeden önce bir çok kez tarifemin aynı olup olmadığını sorduğumda konuştuğum kişi rakamı teyit ederek telefonuma bir kod gönderdiğini söyledi. Kodu söyledim ve işlemler gerçekleşti. Daha önceki tarifim 20 GB internet içeren bir paketti. Müşteri temsilcisi beni mağdur ederek ve yalan söyleyerek 15 GB'lık 395 TL' lik bir pakete geçirdi ve söylediği fiyatın 2 katına bu pakete geçtim. Vodafone gibi köklü bir firmanın imajına yakışmayan bir tutum ve etik olmayan durumla karşılaşmak beni bir hayli üzdü. Daha sonra 542 ' yi arayıp durumu anlatarak şikayet kaydı oluşturdum. Geri dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
12.05.2025 tarihinde 0216 229 5542 numara üzerinden tarife değişikliği için tarafıma arama sağladılar. Konuşma esnasında aynı tarifeyi kullanacağımı ve fiyatın daha uygun olacağını belirttiler. Onay vermeden önce bir çok kez tarifemin aynı olup olmadığını sorduğumda konuştuğum kişi tarifenin aynı ol...
Yorumlar