Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Başlatılan Aboneliğin İptali Ve Ücret Yansıtılmaması Talebi

Sebahat
Sebahat
Vodafone
8 Nisan 02:1181

Üzerime kayıtlı Vodafone hattıma 1240 numarasından 06.03.2026 tarihinde başlayan ve toplamda üç kez tekrarlanan abonelik içerikli mesajlar gelmektedir. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu mesajlarla ilgili hattım üzerinden hiçbir işlem yapmadım.

Gelen mesajlardaki talimatlara rağmen bu aboneliği kendim de iptal edemedim. Onayım dışında başlatılmış olduğunu düşündüğüm bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik üzerinden hattıma kesinlikle herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

8 Nisan 02:34 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Nisan 17:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücretin İadesi

Mustafa
Mustafa
Vodafone
18 Ocak 23:36201

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak ek ücret yansıtıldığını fark...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone 1240 Dan Gelen Benim İznim Olmadan Abonelik

Nedim
30 Temmuz 2024 22:33255

"Benimle görüşen müşteri temsilcisine teşekkürler istediğim cevabı aldım sorunum giderildi 😊"

Vodafone 1240 Dan Gelen Benim İznim Olmadan Abonelik
Vodafone 1240 Dan Gelen Benim İznim Olmadan Abonelik

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

Berna
7 Temmuz 2025 15:312.555

1240 adlı bir mesaj aldım ve hiçbir şekilde onay vermeden bana bir mesaj geldi. Abonelik başlamıştır diye Vodafone, bunu...

1240 Vodafone Mesaj Geldi

Eyüp
17 Mart 2024 20:391.215

Vodafone'dan 1240 numaralı bir mesaj aldım ve abonelik başlatıldığı belirtiliyor. İptal işleminin yapılmasını talep ediy...

1240 Vodafone Mesaj Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri