to read complaints and reviews, or file yours. 
05369110*** numaralı, C*** Ö**** adına kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattımız yaklaşık bir aydır hiçbir talebimiz ve onayımız olmadan kendiliğinden kapandı. Hattın neden kapandığını anlamak için Mardin’deki Vodafone bayisine gittiğimizde, bayideki görevliler böyle bir numaranın sistemde görünmediğini ve neden kapandığını kendilerinin de anlayamadıklarını söylediler.
Herhangi bir borç, iptal talebi veya devir işlemi olmamasına rağmen hattın kendiliğinden kapanması ve sonrasında bayinin de hatta ulaşamaması nedeniyle yeni bir hat almak zorunda kaldık. Bu durum hem iletişim açısından hem de ekonomik açıdan mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Vodafone’dan, hattımızla ilgili yaşanan bu sürecin detaylı şekilde incelenmesini, hattın kendi kendine nasıl sistemden silindiğinin açıklanmasını ve bu süreçte uğradığımız maddi kaybın tarafımıza eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı kurumsala geçirmek için yaklaşık bir ay boyunca uğraştım. Kurumsala geçiş işlemi sırasında iki defa evraklarımı eksiksiz şekilde gelen kuryeye teslim etmeme rağmen, “evraklarınızda eksik var, Vodafone bayisine uğrayın” şeklinde mesaj aldım ve hattım görüşmelere kapandı. Akş...
10.11.2025 tarihinde bana ait olan 05xx xxx xx xx numaralı Vodafone hattım, hiçbir onayım ve talebim olmadan sistem tarafından otomatik olarak kapatıldı. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Sefaköy Vodafone şubesine gittim, ancak tarafıma “sistem kendisi kapatmış” d...
Vodafone’a ait 0546 *** ** ** numaralı mobil hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattım kapandıktan sonra hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de İstanbul Yamanevler’deki AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek hattımın en az bedelle, doğru bir şekilde bilgi...
10.03.2025 tarihinde 0536********65 numaralı hattımın tüm borcunu ödeyip müşteri hizmetlerinden müşteri yetkilisinden hattımın kapatılmasını, yani iptal edilmesini istedim. Benden iptal için onay istendi, ben de onayladım ve kısa süre içerisinde hattınız kullanıma kapatılacaktır diye bilgi verildi. ...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.049 
Cayma Bedeli 6.465 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.057 
Faturalı Tarifeler 16.304 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.725 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.371 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.289 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.509 
Mobil Ödeme 11.668 
Numara Değiştirme 848 
Numara Taşıma 9.139 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.848 
Red Business 126 
Redbox 607 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.435 
Şebeke 7.736 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.289 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.874 
Yurt Dışı Paketleri 3.354 
Yorumlar