to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Sistem Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Addax’tan aldığım ürünleri 12 Ekim tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 2.800 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı.
Siparişimi sistemde kontrol ettiğimde iade durumunun “geri ödeme yapıldı” olarak göründüğünü fark ettim, fakat banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Hem paramın iade edilmemesi hem de sistemde ödenmiş gibi görünmesi beni mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
İlgili iadenin gerçekten hesabıma yatırılması ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
