to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde saat 08.30 sularında Togg T10X v2 aracımla kaza yaptım. İlk etapta aracım pert olarak değerlendirilmedi, ancak daha sonrasında sigorta şirketi aracı perte çıkardı. Buna rağmen Togg tarafında parça siparişleri verilmiş ve 9 Kasım 2025’te onarıma başlandığı söyleniyor.
Onarımın, eksper onay verdiği için başlatıldığı belirtiliyor fakat aracın sahibi eksper değil, benim. Onarıma başlamadan önce benden hiçbir şekilde onay alınmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Ben bu şartlarda aracı kesinlikle kabul etmiyorum ve aracımın onarımı yerine pert olarak değerlendirilmesini istiyorum.
Ayrıca bu kazada airbaglerin hiçbirinin açılmaması beni güvenlik açısından çok ciddi şekilde endişelendirdi. Bu nedenle Togg firmasından şikayetçiyim. Airbag sistemi ve güvenlik bileşenleriyle ilgili kapsamlı bir inceleme yapılmasını, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve aracımın pert olarak sonuçlandırılması için Togg yetkililerinin acilen olaya müdahil olmasını talep ediyorum.
Kaskom Magdeburger üzerinden, sigortam ise Axa Sigorta üzerinden. Gerek kaza anındaki güvenlik zaafiyeti, gerekse aracımın onarımına benim onayım olmadan başlanması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Togg Tx10 aracımla 23.10.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım Togg İstanbul Havaalanı servisinde onarıldı. Tüm kontrollerinin yapıldığı, sorunsuz şekilde teslim edildiği söylendi ve aracı 13.02.2026 tarihinde teslim aldım.
Ancak teslim aldıktan sonra otobanda sol şeritte seyir halindeyken araç bir anda elektrik kesti, aracı zor da olsa sağa yanaştırabildik ve bir süre kendine gelemedi. Daha sonra toparlayıp tekrar çalıştı fakat bir süre sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Toplamda iki defa aynı hayati risk taşıyan durumla karşılaştığım için aracı olduğu yerde bıraktım.
Bu araç kazalıydı, yapıldığı söylendi fakat yaşadığım sorunlardan anladığım kadarıyla gerekli kontroller ve kalıcı çözümler sağlanmadı. 34 mua 811 plakalı aracımı bu şekilde kullanmaya cesaret edemiyorum, can güvenliğimden endişe ediyorum. Togg müşteri hizmetleriyle görüştüğümde araca bakılacağı söylendi ancak bu yanıt, yaşadığım risk ve güvensizlik karşısında bana kesin ve yeterli bir çözüm gibi gelmedi.
Aracımı bu haliyle kullanmak istemiyorum. Eğer bu sorun kalıcı ve net bir şekilde giderilemiyorsa aracımın yenisiyle değiştirilmesini ya da en azından teknik olarak ayrıntılı, yazılı ve güven verici bir açıklama ve çözüm sunularak can güvenliğimin tam olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Yazdım bilgi bekliyorum
8 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X model aracımla bir kazaya karıştım. 10 Ekim 2025’te aracımı Adana Yüreğir’deki Togg yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servisin yetersizliği nedeniyle aracımın onarım sürecinin en az 2 ay süreceği, hatta daha fazla uzayabileceği söylendi. Şu ana kadar aracımda hiç...
2025 model Togg T10X aracımla 10.11.2025 tarihinde trafik kazası yaptım. Kaza tutanağına göre kusur tamamen karşı tarafa verilmiştir. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası hasarı karşılaması gerekirken, aracımı götürdüğüm İstanbul Togg İGA yetkili servisi, “Trafik sigortalarıyla anlaşmamız yok, dos...
3 Eylül’de İstanbul Başakşehir’de T10X aracımla kaza yaptım ve aracım perte çıktı. Kasko şirketim, işlemlere devam edebilmem için benden Togg tarafından düzenlenmiş e-fatura talep etti. 17 Eylül’de Togg müşteri hizmetleri üzerinden e-fatura talebimi oluşturdum (Talep No: 102898658), ancak aradan 3 g...
34 YİE 47 plakalı Togg T10X V2 aracımla 17.11.2025 tarihinde kaza yaptıktan sonra aracımı İstanbul Avrupa Togg servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken, aynı gün ekspertiz kontrolünün yapılacağı ve fiyat çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir fiyat çalışmas...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:38’de, 16 bva 731 plakalı Togg t10 model sıfır aracımla Togg fabrikasının park alanında bariyerden geçerken aracımın dört lastiği birden hasar gördü. Olay sonrası güvenlik görevlilerini çağırdım ve durumu yetkililere bildirdim. Yetkili kişi, lastiklerin orada değiştir...
Yorumlar