Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Ek Paket Ücreti Yansıtıldı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
Gökhan
11 Kasım 2025 21:37
366

Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” paketi adı altında 161,03 TL ve “Özel İletişim Vergisi” olarak 12,39 TL ile 19,65 TL olmak üzere toplamda 180 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi kesinlikle satın almadım ve herhangi bir onay vermedim. Faturamda neden böyle bir ücretlendirmenin yer aldığını anlamak istiyorum.

Konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve bilgim dışında kesilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İlgili hattım: 0538***2302.

11 Kasım 2025 23:39 (Şikayetten 2 saat sonra)
12 Kasım 2025 15:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Başvurusu Sonrası Kartım İptal Edildi Mağdur Edildim

profile
23 Eylül 2025 20:32
291
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
24 Temmuz 2025 11:27
672
"Keşke böyle yollara baş vurmadan hal etsek. Teşekkürler..."
yaniltici-bilgilendirme-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-vodafonedan-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ek Paket Onayı Olmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 13:49
310
vodafone-ek-paket-onayi-olmadan-yuksek-fatura-magduriyeti-4.jpg
vodafone-ek-paket-onayi-olmadan-yuksek-fatura-magduriyeti-3.jpg
vodafone-ek-paket-onayi-olmadan-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
vodafone-ek-paket-onayi-olmadan-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri