to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Temmuz, ağustos ve eylül aylarında, aylık 237 TL’lik tarife ücreti ödemem gerekirken, temmuz ayında 1.311 TL, ağustos ayında 2.766,25 TL ve eylül ayında 2.383,5 TL olmak üzere çok yüksek faturalarla karşılaştım. Toplamda iki ay için 5.149,75 TL ödeme isteniyor.
Faturamı inceletmek için ilimdeki Vodafone bayilerine başvurdum. Hattım kısıtlandığı için müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Bayide bana, tarife bitiminde otomatik olarak adımlı aşım ücretiyle 1 GB için 180 TL’lik ek paketler tanımlandığı ve bu nedenle yüksek fatura çıktığı söylendi. Ancak bu ek paketler bana herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak tanımlandı ve hiçbir şekilde SMS veya uygulama bildirimi almadım.
Temmuz ayına ait 1.311 TL’lik faturayı ödedim; ancak ağustos ve eylül ayı faturalarını henüz ödemedim. Haksız yere yansıtılan bu ücretlerin iptal edilmesini ve faturamın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Abone numaram: 0551*******29.
Vodafone Red 20 paketini 2020 yılından beri kullanıyorum. Paket ücretim aylık 250 TL olarak belirtilmesine rağmen, faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi. Her ay faturamda "vergi" ve "telsiz kullanım ücreti" adı altında farklı tutarlarda ek tahsilatlar yapılıyor. Örneğin, herkesin 200 TL'ye kul...
24.08.2025 tarihinde, adıma kayıtlı Vodafone Red 20 tarifeli 0536xxxxxxx numaralı hattımda sabah 04:52’de internet paketimin bittiğine dair bir mesaj aldım. Ardından, sabah 07:31, 07:38 ve 07:49 saatlerinde internetimin tekrar bittiği ve ek paket tanımlandığına dair ardı ardına mesajlar geldi. O saa...
Vodafone Red tarifemde sonu 7052 ile biten bireysel hattımda, Temmuz 2025 döneminde paket aşımı gerekçe gösterilerek iki kez “akıllı internet aşım pak...
Yorumlar