to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın (sonu 7448 ile biten, Ordu Korgan’da kayıtlı) üzerinden bugün saat 5:00 sularında bilgim ve onayım dışında mobil alışveriş işlemi yapılmıştır. Söz konusu işlemle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fatura kesilmeden detaylı bilgi verilemeyeceği ve yaklaşık 2000 TL’ye kadar bir tutarın söz konusu olabileceği belirtildi. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve hattımda herhangi bir kısıtlama ya da güvenlik sorunu bulunmamaktadır. İşlemin bana ait olmadığını ve onayım dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. İlgili mobil alışverişin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
10 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında Vodafone faturalı hattım üzerinden toplam 2.711 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Faturamda bu tutarı gördükten sonra büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Vodafone mü...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında Vodafone Pay aracılığıyla 2140 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. 13.07.2025 tarihinden önce ve sonrasında da bana ait olmayan benzer işlemler gerçekleşmiştir. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan onaylanmamış...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında bir mobil sipariş verilmiş ve bu işlem faturama 2411,50 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum, Vodafone’un güvenlik açığı veya ilgisizliği nedeniyle gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum. Olay, son faturamda ilk defa başıma geldi ve ...
Vodafone hattımdan izinsiz bir şekilde mobil ödeme yapılmıştır. Hiçbir alakam ve bilgim yokken çekilmiştir. Toplamda ortalama 3000 TL'ye yakın çekim yapıldı. Son 2 ayda lütfen işlemlerimin iptalini ve iadesini talep ediyorum. İlgisiz kalacaksanız faturalı hattımın iptalini talep ediyorum.
Yorumlar