Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü
10 Yıllık Sadakatime Yenileme Teklifi Gelmedi
Münevver
08 Mart 21:57
56"Yardımcı olundu çok teşekkür ederin"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
On Yıllık Vodafone Müşterisinin Tarife Teklifi Eksikliği Ve 5G Sorunları
Ömer
02 Nisan 15:27
91Merhaba, yaklaşık 10 yılın üzerinde bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştı ama bana uygun hiçbir tarife paketi sunulmadı; hem ev hem de faturalı hatlarım için kimse iletişime geçip bana uygun bir tarife sunmadı. Zaten 5G geçişte de bir skandal yaşadık; eski Vodafone gücü kalmamış gibi.
Gelişme
02 Mayıs 11:43
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, iki cep telefonu hattım ve ev internetim bulunuyor. Şu an hatlarımdan biri için aylık 160 TL, diğeri için 270 TL, ev interneti için ise aylık 444 TL ödüyorum. Bu ay içerisinde hepsinin taahhütleri farklı tarihlerde bitiyor.
Yıllardır severek kullandığım bir operatör olmasına rağmen, taahhütlerim bitmek üzereyken bana uygun fiyatlı, benzer içerikli bir teklif sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle uzun süredir müşteri olan bir kullanıcı olarak kendimi değer görmüyor gibi hissediyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut kullandığım hatlar ve ev interneti için, içerik anlamında benzer fakat daha uygun fiyatlı yeni bir taahhüt teklifi sunulması ve uzun yıllardır müşteri olmamın da bu süreçte dikkate alınmasıdır.
Benzer Şikayetler
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bireysel Müşteriye Özel Teklif Eksikliği Hakkında Şikayet
Fatma
18 Temmuz 2025 15:58
91"Çok hızlı aksiyon alıp, hemen gerekli işlemleri yaptılar. Teşekkür ederim."
Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Alamadığım İçin Hayal Kırıklığı
Rumeysa
22 Mart 19:20
392Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve yaklaşık 5 aydır Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifem hem internet hem de fiyat açısından artık ihtiyacımı karşılamıyor. Yeni tarifelere baktığımda ise fiyatların fazlasıyla pahalı olduğunu görüyorum ve bu durumda kendimi mağdur hissedi...
Taahhüt Süresi Sonunda Fatura Artışı Ve İletişimsizlik
Ali
31 Mart 14:28
41Merhaba, ben Vodafone müşteriyim. 09.05.2025 tarihinden itibaren uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum, ancak taahhüdüm bitmek üzere. Vodafone tarafından tarafıma arama veya bildirim yapılmamıştır. Başka bir Vodafone yanımda başka bir tarifeye geçmek istediğimde, 295 TL'den kullandığım fatura veya yanı...
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Sadık Müşterilere Adil Olmayan Tarifeler!
Samet
07 Aralık 2024 12:20
98"Teşekkürler"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.630
-
![ikon]()
Borç
4.545
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.352
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.209
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.752
-
![ikon]()
Fatura
38.414
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.606
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
822
-
![ikon]()
FreeZone
1.992
-
![ikon]()
Güvenli Depo
431
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.652
-
![ikon]()
Hat Devir
1.765
-
![ikon]()
Hat İptali
3.875
-
![ikon]()
Hat Ücreti
615
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.370
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.084
-
![ikon]()
Kampanya
7.143
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.964
-
![ikon]()
Mobil İmza
878
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.200
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.363
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.370
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
894
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.314
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
332
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.025
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.030
-
![ikon]()
SMS
10.145
-
![ikon]()
Şebeke
8.444
-
![ikon]()
Taahhüt
11.312
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.150
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.926
-
![ikon]()
Yanımda
11.370
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.687
Yorumlar