to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Beden Ceketlerde İade Reddi
Instagram üzerinden Buğlem Butik adlı sayfadan iki adet ceket satın aldım. Ödemesi kargo dahil toplam 1.250 TL tuttu. Ceketler elime 5 Ağustos’ta ulaştı ancak kalıpları çok küçük olduğu için üzerime hiç olmadı. Normalde kendi bedenimi sipariş etmeme rağmen ürünler beklediğimden çok daha dar geldi.
Durumu hemen satıcıya WhatsApp üzerinden iletip iade veya değişim talep ettim. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece “iade yok” denilerek talebim reddedildi. Satın alma öncesinde sayfalarında ya da yazışmalarımızda iade olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Ürünü kullanamayacak durumda olmama rağmen iade veya değişim yapılmamasını haksız buluyorum. Ücretimin iadesini ya da en azından bedenime uygun ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.
