to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok hızlı aksiyon alıp, hemen gerekli işlemleri yaptılar. Teşekkür ederim."
Senelerdir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine yakın ba...na bir tarife önerisi sunulmadı. Standart ve yüksek tarifelerden taahhüdümü
"Çok kısa sürede, konusunda uzman olduğu belli bir danışmanla mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone net müşterisiyim. 28 Mayısta beni arayarak fiber altyapıya geçece...k şekilde paketimi arttırdılar. Yeni modem getirilecek ve beni arayıp rande
Vodafone tarifemi yenilediğimde Vodafone pay ile faturamın 100 TL lik kısmını 6 ay boyunca iade alabileceğimi söyledi an...cak Vodafone Pay'e giriş yapamıyorum kabul etmiyor. Vodafone müşteri hizmetlerine da tobi denen saçma yapay zekayı geçip ulaşamıyorum. Vodafone'un en büyük hizmeti insanları deli e
"Vivense Müşteri hizmetlerinden Meltem ve Duygu hanım istediğim şekilde yardımcı oldular. Şu an hatalı ürünün gelmesini bekliyorum. Sorunum tam olarak çözüldüğünde tekrar bilgi güncellemesi yapacağım :)"
Vivense'den 'Weblonya metal kitaplık, siyah, 6 raflı' ürününü aldım. Sipariş numaram:SSb6c506407829 Gelen üründe duvara ...monte edilmesi gereken demir kısmı yanlış lehimlenmiş, dolayısı ile monte edilemiyor. Ayrıca rafların biri hasarlı ve montajın yapılması için tahtaya delik delinmemiş. Olduğu gibi
"Sorun olan ve giderilmesini istediğim her durum için en az 2 kere işlem yapmak zorunda kaldık. Vivense sattığı ürünün hasarsız ve doğru ulaştığı konusunda daha kontrolcü olmalı. Tamire gelen arkadaşlar sadece onlara verilen durum için işlem yaptı. Diğer hiçbir sorunla ilgilenmediler. En küçük şey için bile 20-25 gün bekledik. Vivense destek ekibi en az 5 kere evimize geldi. Bu da bizim için ciddi bir zamana ve sinir bozukluğuna yol açtı. Vivense'nin ürün fiyatları iyi evet ama satış sonrası tamamen bir felaket. Müşteri hizmetlerinden Meltem hanım olmasaydı bu süreci nasıl atlatırdık gerçekten bilmiyorum. Kendisine yardımı için ayrıca teşekkür ediyorum."
Vivense'den aldığım yatak odası ve masa takımı montajında sorunlar yaşadım ...(sipariş. No: 3ab5054***44). Masanın bacağında çatlama vardı, dün gelip yen