Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrencileri Zorlayan Vodafone Tarife Fiyat Artışı

114

Vodafone tarifeleri uygun olduğu için Vodafone’a geçmiştim. Öncelikle öğrenciyim. Özellikle son dönemde paket fiyatlarının aşırı derecede arttığını fark ettim. Taahhüdüm bu ay bittiği için tarifeleri yeniden değerlendirmek zorunda kaldım ve karşıma çıkan fiyatlar beni gerçekten şaşırttı.

Bir öğrenci olarak uygun fiyatlı tarifeler bulmakta zorlanıyorum. Faturalı tarifeler bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Daha önce yaklaşık 260 TL civarında ödediğim faturamı şimdi 500–600 TL gibi rakamlara çıkarmak istiyorlar. Öğrenci olarak bu fiyatı ödeyebilmem mümkün değil.

Gerek internet gerekse konuşma paketleri açısından öğrencileri de düşünen, daha ekonomik ve makul seçenekler sunulmasını talep ediyorum. Özellikle aylık 300–350 TL bandında, en az 20–25 GB internet içeren, konuşma ve SMS haklarının da makul olduğu bir paket beklentim var. Bu doğrultuda, müşteri memnuniyetini gözeten daha uygun tarifeler oluşturulmasını rica ediyorum.

20 Mayıs 18:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Mayıs 20:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone'un Artan Fiyatları Öğrencileri Zorluyor

1.182

"Hızlı dönüş sağlandığı için teşekkürler✨"

Vodafone'un Yükselen Paket Fiyatları Öğrencileri Zorluyor

436

Merhaba, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve özellikle son dönemde paket fiyatlarının aşırı derecede arttığını fark e...

Vodafone'dan Öğrenci Bütçesine Uygun Tarife Talebinde Yüksek Fiyat Şikayeti

133

Vodafone hattım için öğrenci olmama rağmen uygun fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce müşteri ...

1 Destek

Vodafone'da Öğrenci Faturam Aşırı Yüksek, Uygun Tarife İsteği

114

Vodafone’dan faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 Şubat’tan beri ödediğim faturadan ve tarifemden hiç memnun değilim...

Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerik Şikayeti: Öğrenci Bütçesine Uygun İnternet Paketi Talebi

184

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarifeler hem içerik o...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri