Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Olarak Yüksek Fiyata Yetersiz İnternet Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Serhat
01 Aralık 2025 23:48
125
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu an kullandığım tarifede 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS için aylık 190 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve babam da asgari ücretle çalışan biri olduğu için bu ücret bütçemizi gerçekten zorluyor. Buna rağmen özellikle internet paketi benim için çok yetersiz kalıyor.

Yaklaşık 8 aydır bu tarifedeyim ve son 6 aydır hem fiyatından hem de GB yetersizliğinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci olarak interneti yoğun kullanmak zorundayım ancak paketim çok çabuk bitiyor ve ek ücret ödemek durumunda kalmak istemiyorum.

Adana/Seyhan’da kullanmakta olduğum hattım için, öğrencileri dikkate alan daha uygun fiyatlı ve interneti yüksek bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Özellikle 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren, yaklaşık 230 TL civarında bir paket sunulmasını veya buna benzer makul bir öğrenci tarifesine geçirilmemi Vodafone’dan talep ediyorum.

ogrenci-olarak-yuksek-fiyata-yetersiz-internet-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg
02 Aralık 2025 00:40 (Şikayetten 52 dakika sonra)
02 Aralık 2025 15:29

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

02 Aralık 2025 18:10
Serhat
Serhat
02 Aralık 2025 20:33

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elanur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Elanur
20 Ekim 2025 12:50
258
"Sorunum kısa sürede müşteri hizmetleri tarafından çözülmüştür bayağı ilgiliydiler teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."

profile
Şelale
29 Eylül 2025 12:21
573
tarife-fiyatlarinda-esitlik-talebi-2.jpg
tarife-fiyatlarinda-esitlik-talebi-1.jpg
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Işıl
04 Eylül 2025 22:54
157
"Teşekkürler."
4
Defne sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2025 11:41
146

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri