Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’dan Çekilen Ücretle YouTube Premium Aktif Edilemedi
Mahir
30 Nisan 12:19
146"İşlemimi şikayet vara yazdıktan sonra çözüme kavuşturdular"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödenen 79,90 TL’ye Karşı YouTube Premium Üyeliği Aktif Değil
Ekin
30 Mayıs 19:30
228 Şubat tarihinde Vodafone Premium üzerinden Youtube.com Premium üyeliği başlattım ve yaklaşık 3 aydır sorunsuz devam ediyordu. Son ödemem bugün, 30 Mayıs tarihinde 79,90 TL olarak hattımdan çekildi. Ancak ödemenin alınmasına rağmen Youtube.com Premium üyeliğim e*********@gmail.com adresine bağlı hesabımda aktifleşmedi.
Bugün gün içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve bir kez de bayiye giderek durumu anlattım. Her seferinde aboneliğimin Vodafone tarafında aktif olduğu, sorunun Youtube.com taraflı olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen halen Youtube.com hesabımda Premium özelliklerinden faydalanamıyorum.
Ödemenin alındığı halde hizmetin sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, Youtube.com Premium üyeliğimin en kısa sürede aktif edilmesini, eğer bu mümkün değilse bugünkü 79,90 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Mayıs 20:17 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ücret Kesildiği Halde YouTube Premium Yenilenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamadı
Enes
29 Nisan 06:39
220Vodafone hattım üzerinden Youtube.com Premium üyeliği kullanıyorum. Nisan ayı faturama 79,99 TL Youtube.com Premium ücreti yansıtılmasına rağmen Youtube.com Premium üyeliğim yenilenmedi. Buna rağmen dijital paketlerim bölümünde Youtube.com Premium paketim aktif olarak görünüyor. Geçen hafta pazarte...
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Youtube Ve Vodafone Premium Üyeliklerine Haksız Ücret Yansıtıldı
Aysu
26 Eylül 2025 14:51
896Vodafone tarafından 3 aylık hediye Premium üyelik ve beraberinde Youtube.com Premium hakkı verildi. Temmuz ayında hem Vodafone Premium üyeliğimi hem d...
iptal-edilen-youtube-ve-vodafone-premium-uyeliklerine-haksiz-ucret-yansitildi-1.jpg
Vodafone YouTube Premium Ücretsiz Kampanyası Tanıma Hatası
Selahattin
22 Ocak 01:23
554Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca Youtube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak dünden beri bu kampanyayı aktif etmeye çalıştığım halde Youtube.com Premium üyeliğim sistem tarafından kabul edilmiyor. Vodafone üzerin...
vodafone-youtube-premium-ucretsiz-kampanyasi-tanima-hatasi-2.jpg
vodafone-youtube-premium-ucretsiz-kampanyasi-tanima-hatasi-1.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'dan Yanıltıcı Ücretsiz Youtube.com Premium Ücreti Faturada
Mehmet
12 Nisan 21:01
194Vodafone hattıma tanımlı bir kampanya kapsamında Youtube.com Premium’u 3 ay ücretsiz olarak aldım. Ancak buna rağmen 79,99 TL tutarındaki Youtube.com ...
vodafonedan-yaniltici-ucretsiz-youtubecom-premium-ucreti-faturada-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde
Vodafone Müşterisini Korumuyor
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
818
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.634
-
![ikon]()
Borç
4.540
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.361
-
![ikon]()
Cepinfo
342
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.212
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
593
-
![ikon]()
eSIM
1.751
-
![ikon]()
Fatura
38.453
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.635
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
825
-
![ikon]()
FreeZone
2.002
-
![ikon]()
Güvenli Depo
430
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.651
-
![ikon]()
Hat Devir
1.767
-
![ikon]()
Hat İptali
3.878
-
![ikon]()
Hat Ücreti
616
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.362
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.096
-
![ikon]()
Kampanya
7.158
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.968
-
![ikon]()
Mobil İmza
875
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.219
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.330
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.364
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
895
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.355
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
333
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.026
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.029
-
![ikon]()
SMS
10.116
-
![ikon]()
Şebeke
8.461
-
![ikon]()
Taahhüt
11.335
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.191
-
![ikon]()
TL Yükleme
449
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.929
-
![ikon]()
Yanımda
11.402
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.683
Yorumlar