Vodafone Ödeme Sözü Verdiğim Halde Hattım Açılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ramazan · 2025-09-24T13:23:41+03:00

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün hattım kapandı ve ödeme sözü vermeme rağmen hattım açılmadı. Tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak bağlantı kuramıyorum. Müşteri numaram: 5302****86. Faturamın toplam borcu 5500 TL ve ödeme sözü verdim. Buna rağmen hattım halen açılmadığı için internet erişimi sağlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İstanbul/Esenyurt’ta bulunuyorum. Hattımın acilen açılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

Vodafone

24 Eylül 2025 13:23313

Vodafone

24 Eylül 2025 16:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

24 Eylül 2025 18:29

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Ödeme Sözü Vermeme Rağmen Hattım Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Chn

Vodafone

11 Ağustos 2025 17:30346

Vodafone Red faturalı hattım bugün, maaşım henüz yatmadığı için kısıtlandı. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda müşte...ri hizmetleriyle görüşüp ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine açılmasını sağlamıştım ve sözümde durmuştum. Şu anda da aynı şekilde ödeme sözüm var, maaşım yarın yatacak ve b...

Fatura Borcu Nedeniyle Hattım Kapalı, İş Görüşmelerimi Yapamıyorum

Ahmet

Vodafone

29 Ağustos 2025 11:33810

Vodafone Red hattım, 27.08.2025 tarihinden beri fatura borcum nedeniyle kapalı durumda. Borcumun tam tutarını bilmiyorum... ancak 1200 TL'nin altında olduğunu tahmin ediyorum. Hattım kapalı olduğu için iş görüşmelerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. 542’yi aradım, bana bir link gönderildi ...

Fatura Ödemesi Nedeniyle Kapanan Hattımın Açılması İçin Yardım Talebi

Osman

Vodafone

31 Ekim 2025 03:26108

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 31.10.2025 tarihinde faturamı ödeyemediğim için hattım kapatıldı. Bu durum daha ön...ce de başıma geldi ve şu anda hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, şifre de alamıyorum. Hattım İstanbul/Sancaktepe’de kullanılmaktadır ve müşteri numaram 5447...

Fatura Gecikmesinde Hattım Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hakan

Vodafone

3 Eylül 2025 09:031.894

Vodafone Red hattım 02.09.2025 tarihinde kısıtlandı. Fatura ödememle ilgili bir gecikme nedeniyle olduğunu biliyorum. An...cak hattım kısıtlandığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve TOBi’ye de giriş yapamıyorum. Bu nedenle hattımı 48 saatliğine açtırmak için herhangi bir çözüm bulamıyorum. Daha ö...

Fatura Ödemesi Nedeniyle Hattım Kapalı, Tobi Linki Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

Zülfikar

Vodafone

9 Ekim 2025 17:16248

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura ödememi henüz yapmadığım için hattım yaklaşık 8 saattir kapa...lı durumda. Tobi üzerinden 48 saatliğine kısıtlamayı kaldırmak için gönderilen linke defalarca tıkladım ancak link hiçbir şekilde açılmıyor. Arama yapamadığım için müşteri hizmetle...