Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Sonrası Hattım Kısıtlı Kalıyor

profile
28 Nisan 10:59
63
Aslan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Benden ara ödeme istenmesi üzerine 27 Nisan 2026 tarihinde 17.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeden sonra herhangi bir borcum kalmadı. Buna rağmen hattım kısıtlandı ve iki gündür hattımı tam olarak kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hiçbir sorun görünmediğini, ödemenin yapıldığını ve hattımın açılacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda ve mağduriyetim devam ediyor. Numaram 0530 *** 1088 şeklindedir.

Ödememi tam ve zamanında yapmış olmama rağmen hattımın iki gündür açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hattımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hattımın kullanıma tamamen açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetin devam etmesi halinde hattımı başka operatöre taşımayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.

28 Nisan 11:33 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Aslan
Aslan
28 Nisan 17:05

İletişime geçtiler sikayetvar sayesinde ama çözüme ulaşmadı hiçbir problem yok diyorlar bizzat takip edeceğiz diyorlar ama çözüm yok hat tasıycaz mecbur artık Vodafone ciidden insanları mağdur ediyormuş daha tövbe Vodafone kullanmam

Aslan
Aslan
28 Nisan 18:08

Sorunum çözüldü nihayet varol sikayetvar kralsın

28 Nisan 18:11
Aslan
Aslan
28 Nisan 18:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptığım Hatta Kısıtlama Kaldırılmadı

profile
24 Aralık 2025 21:00
88
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Açma-kapama Ücretiyle Kısıtlanan Hattımın Acilen Açılmasını İstiyorum

profile
Erdoğan
23 Aralık 2025 11:23
169

Ödeme Sonrası Hattım Günlerdir Kısıtlı Ve İletişimim Tamamen Kesildi

profile
13 Kasım 2025 16:48
381

Ödenen 11.138 TL’ye Rağmen Hattım Açılmadı

profile
02 Mart 21:52
243
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri