Beymen Uygulamasında Stok Hatası Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri

Beymen mobil uygulaması üzerinden son iki ay içinde verdiğim üç farklı siparişimde, ürünleri satın aldıktan sonra 6–7 gün bekledikten sonra “stokta yok” denilerek siparişlerim iptal edildi. Son olarak bey20260607-14037924 numaralı siparişim de aynı şekilde, günlerce bekledikten sonra stok gerekçesiyle iptal edildi ve her seferinde mağdur edildim.

Ben siparişleri verirken ürün stokta var olarak görünüyor, ücretini ödüyorum, günlerce bekliyorum fakat sonunda her defasında “stokta yok” denilerek iptal ediliyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir güven sorunu yaratıyor.

Beymen’in stok kontrollerini doğru ve zamanında yapmasını, uygulamada stokta var görünen ürünlerin gerçekten tedarik edilebilir olmasını ve bu şekilde müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer iptallerin tekrar etmemesi için kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.