to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul gibi bir şehirde, özellikle Ataşehir ve Çekmeköy bölgelerinde k...ronik bir çekim sorunu yaşıyorum. Hem Ataşehir İçerenköy Mahallesi Çayır Caddesi No: 01 İstanbul AVM civarında hem de Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Mimar Sinan ve Mehmet Akif civarla
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 0547*******35 numaralı hattımı bir süre önce iptal ettirdim. Hattı kapatırken, numaramı... istediğim zaman geri alamayacağım, ancak 2 yıl içinde havuza düşerse ve başkası almazsa ancak o zaman tekrar alabileceğimi söylediler. Bu numara üzerinde sosyal medya hesaplarım
Şubat ayında numara taşıma ile Vodafone’a geçmek için 12 Şubat’ta online başvuruda bulundum, 13 Şubat’ta da sim kartım a...dresime teslim edildi. Kuryenin bilgisine göre hattımın en geç 38 saat içinde aktive edileceği söylendi ancak o günden bu yana hattım hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 18 Şub
"Benimle ilgilenen İmran hanıma Çok Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü uygun tarifeye geçirildim. Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok a...z kaldı. Şu anda faturalı bir hatta 20 GB internet, 250 SMS, 1000 dakika, V
Turkcell'den Vodafone kurumsal hatta geçtim, ben geçtikten sonra şirket yetkilisi olarak eşimin numarasını da Turkcell'd...en taşıdık. Kuryenin yanına gittik, formları doldurduk, SIM kartı aldık ve iki gün sonra eşim de Turkcell'den Vodafone'a geçti. Geçtiği sabah telefon Edge internet çekiyor, kesinli
20.09.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası, babama ait 0555*****73 numaral...ı Vodafone hattını kapattırmak için Gebze Meydan yanı Vodafone şubesine git
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta ait olan 0543********09 numaralı hatta, bu ay hiçbi...r makul gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 300 oranında zam yapıldı ve aylık
"Tarafıma hemen dönüş yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."
21 Şubat - 6 Mart tarihleri arasında Vodafone hattıma, dolndrclk şüphesi ta...şıyan çok sayıda SMS ve arama gelmiştir. 0544********46 numaralı hattan “ta
"Merhabalar yaşadığım sorun henüz tamamen çözülmemiş olsa da şu ana kadar gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüşler için Teşekkür ederim sürecinin aynı şekilde olumlu ilerleyeceğine inanıyorum İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone hattıma ait son faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışın...da mobil ödeme ve oyun harcamaları yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonu
Vodafone hattımın kullanmadığım bir numarasını 2 aydır kapattırmak istiyorum. Numaranın sonu 3651 ile biten bu hattın ip...tali için çağrı merkezini şimdiye kadar 4 kez arayıp talep oluşturmama rağmen hattım bir türlü kapatılmadı. Üstelik tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor ve hatta ücret ya
"Teşekkür ederim ancak alkış iletişim bayi ile ilgili işlem sonucunu görmeden şikayetimden vazgeçmeyeceğim üniversite mezunu olarak beni bile yanılttılar ise yaşlı insanları kandırmalarına sebep olmanızı istemiyorum bu nedenle inceleme başlattık demişsiniz sonucundan haberdar olmak istiyorum"
01.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Saat 16:54’t...e 600 TL, 16:55’te 600 TL, 16:56’da 600 TL, 16:57’de 600 TL, 16:58’de 300 TL ve 17:00’de 31,9 TL olmak üzere toplam 2.731,9 TL tutarında izinsiz mobil ödeme çekilmiştir. Bu tarihte
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve aylık 331,5 TL... ödüyorum. Taahhüt sürem 28 Şubat itibarıyla sona erdi ve taahhüt yenilemek için tarafıma aylık 440 TL’lik yeni ücret teklif edildi; bu tutara bir de telsiz kullanım bedeli eklenin
"Sorunum çözüme ulaşmıştır. Teşekkür ederim."
"Sorunum Vodafone değildi Apple müşteri hizmetlerine ulaşamıyordum görüşme sağlandı sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım özel numaram için e‑sim tanımlı hattımı cihaz değiş...ikliği nedeniyle yeni telefona aktarmam gerekiyor. Ancak numarayı uygulamadan aldığım ve doğrudan e‑sim tanımlandığı için elimde herhangi bir QR kodu veya aktivasyon kodu bulunmuyo
"Durum güzel bir şekilde sonuca ulaştı önümüzdeki aylarda ödediğim fark iade edilecek teşekkürler iyi çalışmalar müşteri hizmetleri konusunda da memnun kaldım"
"Vodafone bu konuya alaka gösterdi. Arayarak bu husustaki faaliyetlerini anlattılar. Benimde bu konuda onlara ilettiğim bir önerim oldu; Bu insan artıkları herkese ulaşma adına kısa mesaj sistemini kullanıyorlar. Bu hizmete kelime duyarlılığı getirin. Böyle bir mesajı filtre eden bir özellik getirin. Teşekkürler."
Vodafone hattıma ve aile fertlerimin numaralarına bir süredir dolandırıcılık amaçlı aramalar geliyor, numaraları tek tek... engellemekten yoruldum. Son dönemde bu aramalara ek olarak, hukuk bürosu adı kullanılarak tehdit içerikli mesajlar da gelmeye başladı ve bu durum hem güvenliğimi hem de kişisel ve
Vodafone hattıma 03.02.2026 tarihinde, “faturana yansıt” işlemiyle bilet satın alma adı altında 600 TL tutarında bir ücr...et yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme
"Beni arayan kadın (maalesef ismini unuttum) gayet kibar bir dille gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Teşekkür ederim."
Vodafone hattıma kısa mesaj ile adıma dava dosyası olduğu yönünde bir mesaj... geldi. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde üzerime kayıtlı herh
16.02.2026 tarihinde telefonuma Vodafone’dan “Kullanmış olduğunuz numara, 5...309****34 numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İ
Vodafone’a hat taşıma işlemi sonrasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15.02.2026 tarihinde mevcut hattımı V...odafone’a faturasız olarak taşıdım. Yeni Vodafone sim kartımı telefona taktıktan sonra hatta bakiye yükledim ancak buna rağmen hiçbir şekilde paket satın alamadım. Paket tanımlata
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden “Ödemesi Kolay Hat” başvurusu yaptım ve numara rezervas...yonu gerçekleştirerek 0540xxxxxxx numarasını ayırttım. Başvuru sırasında sim kartımı bayiden al seçeneğini tercih ettim ve İstanbul Sarıyer İstinyePark’taki Vodafone bayisine yönle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
