to read complaints and reviews, or file yours.8 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Red tarifeli hattım için 0542********22 numaralı telefondan arand...ım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında mevcut tarifemle aynı olacak şekilde 3000 dakika ve hatta durma özelliğinin tanımlanacağı, taahhüdümün de bu şartlarla yenil
Yaklaşık 3 yıl önce Vodafone hattımın numarasını değiştirdim. Eski hattımın sonu546 2** 0167 ile bitiyordu. Numara değiş...ikliğinden sonra güncel e-posta adresim ve tüm sosyal medya hesaplarım bu eski numaraya kayıtlı kaldı. Şu anda bu nedenle e-posta adresime erişemiyorum, doğrulama ve güvenlik kodla
"Erken aksiyon için teşekkür ediyorum... Arayıp sorunu çözdüler."
25.06.2026 günü saat 12:39’da “Vodafone Mağaza Temsilcisi” olarak görünen b...ir numaradan arandım. İsmini söylemesine rağmen hatırlamadığım bir kadın gö
23.06.2026 Salı günü saat 17:00 sıralarında 0850 430 03 47 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Vodafone gör...evlisi olarak tanıttı, taahhüdümün bittiğini söyleyerek yenileme işlemi yapmak istedi. Bu görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaştım. Daha sonra kendi hattımla 23.06.2026 saa
"İmran Hanım Bana Çok Yardımcı Oldu Kendisine Teşekkür Ediyorum"
21.06.2026 tarihinde saat 23.10’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, ...faturalı hattıma bana uygun bir tarife sunulmadığı için hattımı faturasız h
"Yanlış anlaşılmanın giderilmesinde kaynaklı teşekkürler."
Babam adına kayıtlı 0544********45 numaralı Vodafone hattıyla ilgili yaşadı...ğımız fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Babamın mevcut tarifesinin
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan 22 Mayıs civarında “Sınırsız Her Şey” paketini aldım. Paketi alırken her yerde sınırsız şeklinde ifade edil...diği için internet paylaşımında da herhangi bir sınır veya cihaz kısıtlaması olmayacağını düşündüm, aksi belirtilmiş olsaydı zaten bu paketi kesinlikle tercih etmezdim. Ancak pake
Vodafone hattımı kullandığım son 3 gündür arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalı” uyarısı alıyorum ...ve kimseyi arayamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımı normal şekilde kullanamıyor, iletişim kuramıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve yetkililere başvurduğumda maa
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone üzerinden 0850 kurumsal hat hizmeti almak için başvuruda bulundum, evraklarımı teslim ettim v...e hat açıldı. Ancak hat açıldıktan sonra hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu süre boyunca fiilen hiçbir hizmet alamadım. Başvuru sürecinde sözleşme ve taahhüt imzalamama rağm
Yemin ederim hayatımda Vodafone kadar başarısız müşteri ilişkileri olup da hiçbir şeyi çözemeyen bir operatör görmedim. ...İki hattım var, kızımın hattının tarifesini Yanımda uygulamasından yeniledim, işlem onaylandı görünüyor ama tarife yenilenmiyor. Üç gündür bu sorunla uğraşıyorum. En az 10 kere mü
Yaklaşık 27‑28 yıldır kullandığım, hayatımdaki tüm kayıtların bağlı olduğu Vodafone 542***6792 numaralı hattım, TL yükle...meyi unuttuğum için Mart 2025 başında iptal edildi. Bu hatta ilişkin Vodafone tarafından 798 948 148 01 96 numaralı hizmet numarası verildi. Mart 2025’ten bu yana defalarca kez Te
13/06/2026 tarihinde saat 12.48, sonu 06ile biten Vodafone hattıma Discord tarafından bir kez güvenlik/doğrulama kodu SM...S’i gönderildi. Discord üzerinde bana ait açılmış hiçbir hesabım olmamasına rağmen, iznim ve bilgim olmadan numarama böyle bir kod gönderilmesi, kişisel verilerime izinsiz erişim o
"Şikayetimi çözüme kavuşturdukları için teşekkürler."
Vodafone hattım yaklaşık 1 yıldır “Kerkük Kahvaltısı” isimli işletmenin telefonu olarak göründüğü için sürekli olarak iş...letmeden sipariş vermek isteyen kişiler tarafından aranıyorum. Numaramın başka bir işletmeye aitmiş gibi görünmesi hem günlük hayatımı hem de özel hayatımı ciddi şekilde olumsuz et
Mevcut kullanmakta olduğum hattı Vodafone’a taşımak için bulunduğumuz bölgedeki Vodafone şubesine gittik. 25 yaş altı ta...rifeden faydalanmak amacıyla 11 yaşındaki oğlumun T.C. Kimlik numarasını verdiğimizde, çalışan bu T.C. Numarasının başka bir kişi üzerine tanımlı bir tarife için kullanıldığını ve
05.06.2026 tarihinde saat 14.15 civarında 0850 480 18 81 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Vodafone’dan aradığını, ha...ttımı yeni Vodafone’a taşıdığım için yanlış işlem yaptığımı ve bu yüzden faturamın artacağını söyledi. Bunu önlemek için bir kampanya olduğunu, kabul edersem 12 ay taahhüt karşılığ
Vodafone hattıma ait faturam için 21.132 TL tutarında ödemeyi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Ancak sistem...de faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmekte ve borcumun devam ettiği söylenmektedir. Daha önce Vodafone ile yaptığım görüşmelerde, ilettiğim dekontta telefon numarası ve referans
"En sonunda işini hakkıyla yapan çalışanlara denk geldiğim için süreci tamamladık. Zaten gerçekten çalışan insanlar için süreç 5 dakikalıktı. Çözüm Ekibinden Sibel Hanım ve Hüseyin bey özelinde teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarınız iletişim konusunda ders almalılar bu çalışanlardan. Selamlar olsun👍"
"Hızlı çözüm desteğiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat müşterisiyim ve denizci olara...k çalıştığım için uzun süreler boyunca yurt dışında, mobil şebeke erişim al
"Yapmış olduğum başvuru sonucunda tarafıma ulaşılarak sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı Kayseri Kocasinan’da kullan...ıyorum. Şu anda Red 50 tarifesindeyim ve aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Bu
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 15.45’te Vodafone hattıma, Sakman Hukuk Bürosu ad...ına gönderildiği belirtilen bir SMS ulaştı. Mesajda kendi adıma hitap edile
Annemin Vodafone faturalı hattının taahhüdü bittikten sonra, herhangi bir uygun teklif alamadığım için şu anda 652 TL fa...tura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüt sonrasında sunulan yeni tarifelerin tamamı bana göre oldukça pahalı kaldı ve bütçemizi zorluyor. Daha uygun fiyatlı, makul bir faturalı tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
