to read complaints and reviews, or file yours.01.02.2026 tarihinde babamın numarasını Vodafone’a online hat taşıma işlemi ile geçirmek için başvuru yaptım. Yaşlı oldu...ğu için bu başvuruyu yaptım fakat Dijital Kurye ile gönderilecek olan SIM kartın en geç birkaç gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla 11 gündür SIM kart
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını uzun süredir fiilen ben kullanıyorum. Hat sürekli bende olmasına rağmen 10... Şubat 2026 öğleden sonra Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp hattın resmi sahibiyle görüşmeleri gerektiğini, bu yüzden beni bilgilendiremeyeceklerini söyleyerek babama ulaşabi
"Gerekli bilgilendirme yapıldı."
23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone dijital kanallar üzerinden mobil hat başvurusu yaptım. İş ortağınız Dijital Kurye tarafı...ndan hattın 27 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek bu tarihte teslimat yapılmadı ve teslimat tarihi 3 Şubat
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Kastamonu’da, iki gün önce ve dün farklı zamanlarda Vodafone müşteri hizmetleriyle toplamda dört kez görüştüm. Her görüşmede bana hayatpay uygulamasını indirirsem 4 GB internet h
"Dijitalleşen sistemlerde büyük kurumların isimlerinin kullanılması çok üzücü, dolandırıcılara fırsat vermeyen Vodafone yetkililerinin şikayetlere hızlıca dönüş yapıp müşteriyi bilgilendirdiği için teşekkür ederim."
09 Şubat tarihinde S***** Hukuk Bürosu adına gönderilen bir SMS aldım. Mesa...jda “ceza soruşturmanız uzlaşma safhasındadır” anlamına gelen bir ifade kul
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı online işlemler üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurud...an bir gün sonra aracı kurye firması, benimle hiçbir şekilde görüşmeden kendi kafasına göre 30.01.2026 tarihine randevu oluşturdu. Randevu günü ne arayan oldu ne de kapıya gelen; h
"Mağduriyetimiz giderildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma tanımlı olan tarifem için beni Vodafone adına ara...yan bir bayi, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek aynı paketi aynı
Ben Mustafa A***, 15.09.2025 tarihinde Vodafone hattımı faturalıya çevirdim. Hemen ilk aydan itibaren faturamın normalin... çok üzerinde geldiğini görünce durumu araştırdım ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, adıma bir telefon alındığını ve bu yüzden faturamın yüksek geldiğini söyledi.
Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta geçirmek için gerekli tüm evrak ve işlemleri 4 gün önce tamamladım. Bana en geç... 48 saat içinde kurumsal geçiş işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak aradan 4,5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ bireysel olarak görünüyor ve kurumsal aktivasyon yapılmadı. Bu s
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sunuldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir numaramı başka operatöre hiç taşımadan Vodaf...one hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sık sık taşıya
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone’a hattımı taşımak için 27/01/2026 civarında internet sitesi üzerin...den e-sim başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında sistem hata verdi ve
"Çok ilgilendiler teşekkürler"
Annemin Vodafone hattı için 29.01.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı Vo...dafone bayisinden arandık. Annemi arayan kişi, taahhüdün bitmesine sadece 2
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 31.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarife fiyatların...dan memnun olmadığım için numaramı başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi için başka bir operatöre başvurdum ancak onların kargo süreci uzadığı için hattın fiili
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan, numarasını hiç başk...a operatöre taşımamış bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sürekli taş
"Teşekkürler"
Vodafone uyumlu 10 GB kullanıyorum 245 TL taahhüdüm bitmek üzere. Bana sund...uğunuz aynı tarife 335 TL ama size yeni numarasını taşıyana 248 TL. Ben sen
15 yılı aşkındır Vodafone müşterisiyim, taahhüdüm bitti ve bana sunulan tarifeler çok yüksek fiyatlı. Ödeyecek durumda d...eğilim. Yıllardır olan müşterisine kolaylık tanımalı. Başka operatöre geçmek istemiyorum. Fiyatlar hakkında yardımcı olunmasını istiyorum. Beni aramaları için istediğim numara: 050
2 adet kendi üzerime Türk Telekom hattım var ve bunları çocuklarım kullanıyor. Taahhüdün bitmesine 3 gün kala hat taşıma... işlemi yapmak için Buca Üçkuyular Vodafone bayisine gittim. Oradaki bayan, hat taşıma işlemini yaptığını ve hatlarımızın 48 saat sonra açılacağını söyledi. Okullar açıkken çocukla
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Kasım ayında Vodafone tarafından telefonla arandım, mevcut taahhüdümün gelecek a...yın 20’sinde biteceği söylendi ve ısrarla kampanya tanıtımı yapıldı. Verilen tarihe güvenerek ben de 20 Aralık’ta başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak daha sonra Vodafone’dan ar
Vodafone hattımın kullanım detaylarını kontrol ettiğimde, 20 Ocak 2026 tarihinde 54182 numaralı bir hat ile görüşme yapt...ığım görünüyor. Ancak ben bu numara ile hiçbir şekilde görüşme yapmadım. Durumu kontrol etmek için 54182 numarasını ben aradığımda, böyle bir numara olmadığı bilgisiyle karşılaştı
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda Red'li Özel 25 GB Ultra Paketi kapsamında 25 GB internet, 3000 dakika, ...250 SMS ve tüm sosyal medya uygulamalarında internetten yemeyen paket içeren tarifeye aylık 365,75 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında bana “sana
23 Ocak’ta Vodafone mobil hattımı taşımak isterken numara taşıma sürecinde hattım tamamen kapatıldı ve o günden beri hiç...bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, bu nedenle hem özel hem iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone m
Vodafone hattıma bugün "+90 530 725 52 **" numarasından geldiği görünen SMS sonrasında, mobil ödeme üzerinden bilgim ve ...onayım dışında 5000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Lord diye bir şirket olmadığı için bunun tamamen yanıltma amaçlı bir işlem olduğunu düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olarak hattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
