to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Tarifem dolduktan sonra faturasız hatta geçip kullanmaya devam ettim.
Numaramın başkası tarafından (muhtemelen...) kullanıldığını öğrendim. Vodafone nun yapmış olduğu tobi saçma zekasıyla uğraşmaktan saatlerdir Vodafone müşteri hizmetlerinden hiç kimseye ulaşamadım. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğim de mail adresinin değişmiş ve bana it olmayan bir mail adresi gördüm. Değiştirdikten sonra şikayet dilekçe kısmına tıkladığım boş bir sayfa çıkıyor.
Baştan aşağı uygulamasından müşteri hizmetlerine çekim kalitesine kadar... Bir kurum. Hattım aktif kullanılıyorken başkası tarafından numara nasıl kullanılıyor.
Vodafone müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yeni aldığım faturalı hat numaram sanırım önceden başkası tarafından kullanılıyordu. Sürekli farklı numaralar arayıp başka bir kişinin ismini söylüyor. Bu durumun çözülmesi için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat sürekli Tobi, yapma...
E-devlet üzerinden tesadüfen kontrol ettiğim mobil hat abonelikleri sayfasında, bana ait olmayan, daha önce kullanmadığım iki adet telefon numarası gö...
Vodafone'dan özel bir numara bulup talep oluşturdum ve yeni bir hat aldım. Sonrasında aradılar, onay verildi. Ertesi gün hat teslim oldu. Dijital kuryeyle ama iki gündür ne hikmetse açılmıyor ve iki gün sonunda seçtiğim numaranın başka birine ait olduğunu, dört aydır kullanıldığını öğrendim. Telefon...
Vodafone faturalı hat sahibiyim ancak Yanımda uygulamasından giriş yaptığımda faturasız hat sahibi gibi görünmekteyim. Ayrıca internet tarayıcısından da giriş yapmak istediğimde 'Telefon numarası bulunamadı' şeklinde bir uyarı veriyor. Tanıdıklarımın cihazlarından giriş yapmak istediğimde de sorun a...
Yorumlar