Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Hat Taşıma Sonrası Vodafone Kullanıcıları Tarafından Aranamama Sorunu

ID:34176290

Hat Taşıma Sonrası Vodafone Kullanıcıları Tarafından Aranamama Sorunu

Esra

Vodafone

08 Kasım 2025 19:18

380

11 Haziran 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak o günden beri Vodafone kullanıcıları tarafından aranamıyorum. Sorun her yerde geçerli, sadece belirli bir bölgede değil. Hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her iki firma da hattımda kendi taraflarından bir engel olmadığını söyleyip konuyu kapatıyor. Ancak sorun hala devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Müşteri numaram: 5423****95

Bu hatanın acilen tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone

08 Kasım 2025 19:56 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

08 Kasım 2025 20:16

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

08 Kasım 2025 21:15

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vedat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'un Hattımı Pasife Almamasıyla İletişim Sorunu Yaşıyorum

Vedat

Vodafone

02 Şubat 2025 18:48

1.468

Konu: Vodafone’un Hattımı Pasife Almaması Nedeniyle Vodafone Kullanıcılarından Çağrı Alamama Sorununu Bilgi ve iletişim teknolojileri şikayet hattına ...

1 Destek

Kerim sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Operatör Değiştirme Sorunu

Kerim

Vodafone

27 Nisan 2024 16:55

292

24.04.2024 tarihinde numaramı Türk Telekom operatörüne taşıdım. Taşıma işlemi gerçekleşmesine rağmen Vodafone hattım hala aktif ve faturalar gelmeye d...

Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Vodafone Kullanıcılarının Arama Sorunu Ve Mağduriyet

Nermin

Vodafone

15 Eylül 2025 16:54

350

21 Temmuz'da hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Ancak o tarihten bu yana Vodafone kullanıcıları beni kesinlikle arayamıyor, diğer operatörlerden ise sorunsuzca aranabiliyorum. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve özellikle acil durumlarda bana ulaşamayan kişiler oldu, bu nedenle ciddi mağduri...

1 Destek

Numara Taşıma Başvurum Haftalardır Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Talha

Vodafone

23 Eylül 2025 10:39

316

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar işlemim tamamlanmadı ve tarafıma aranacağım söylendiği halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvu...

numara-tasima-basvurum-haftalardir-tamamlanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Ve Uygun Tarife Sunulmaması

Barış

Vodafone

06 Ekim 2025 07:35

Vodafone faturalı hattım için yeni bir tarife arayışım sırasında, 05.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sunulan tarifeler, beklentilerimi karşılamadı ve daha fazla internet içeren, uygun fiyatlı bir seçenek önerilmedi. Hiçbir tarife ihtiyacıma cevap vermedi...