Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
29 Ekim 2025 21:57
601

26.10.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden, 0 54*********99 numaralı bireysel faturalı hattım için Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Başvuru sırasında ve sonrasında tarafıma hattımın 48 saat içinde açılacağına dair bilgilendirme mesajı iletildi. Ancak bugün (29.10.2025) itibarıyla, aradan 4 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve hattım aktif edilmedi.

Bu süreçte mevcut Türk Telekom hattımda tarife yenilenmesi yapıldığı için her geçen gün maddi kayıp yaşamaktayım. Ayrıca, Vodafone müşteri hizmetlerini (0 5****42 00 00) defalarca aramama rağmen hiçbir aramamda tatmin edici veya aydınlatıcı bir bilgi alamadım. 0 850 549 40 00 numarasını aramam istendi, ancak buradan da hiçbir şekilde destek verilmedi. Tarafıma hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve mağduriyetim hâlâ devam etmektedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, en azından ilk faturamın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 22:24 (Şikayetten 27 dakika sonra)
30 Ekim 2025 13:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Gecikmesi Nedeniyle İletişim Ve İş Kaybı Yaşadım

profile
Erenalp
25 Eylül 2025 21:37
1.351

Borç Olmadığı Halde Numara Taşıma İşlemi Vodafone Tarafından Engelleniyor

profile
07 Ekim 2025 01:09
1.097
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Borç Olmadığı Halde Numara Taşıma İşlemim Engelleniyor

profile
06 Ekim 2025 14:53
817

Numara Değişikliği Hatası: Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
14 Eylül 2025 23:05
1.590
numara-degisikligi-hatasi-magduriyet-ve-ilgisizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri