to read complaints and reviews, or file yours. 
14. 07. 2025 tarihinde numaramı Vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum. İşlemler tamamlandıktan sonra numara geçişi ile ilgili bilgilendireceğim konusunda bilgi mesajı geldi. Sonrasında numaramın 16.07.2025 tarihinde saat 18.31'de taşıma işleminin tamamlanacağı konusunda bilgilendirme mesajı geldi. Belirten tarih ve saatte telefonumu kapatıp açtım fakat buna rağmen şebekemin gelmediğini gördüm. E-devlet'ten yaptığım kontrolde numaramın Vodafone'da gözüktüğünü tespit ettim. Birkaç saat sonrasında tekrar ve tekrar kontrol ettiğimde hattımı kullanıma açılmadığını gördüm. Şebeke olmadığı için telefonla ilgili iş ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda taşıma işleminin başarılı olduğunu fakat sinyal verilmediğini öğrendim. Kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? Bir sinyal vermek bu kadar zor olabilir mi? Kendini teknolojinin devi olarak gören bir şirket bu konuda gerçekten acil kalmıştır. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Yetkililerden talibim sorunumun bir an önce çözülmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi. En kısa zamanda sorunumu çözün lütfen.
Türk Telekom olan hattımı Vodafone geçirdim. Geçiş hızlı olsun diye bankacılık hizmetinden e-devlete bağlanıp geçişin onayını verdim ve kurye de birkaç gün sonra kartı getirip teslim etti. Yaklaşık 4-5 günlük beklemenin ardından 1 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone'den 03.05.2025 tarihi 06.37 saatinde ta...
14 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım. İki gün sonra bayiden SIM kartımı teslim aldım. Beş gün sonra numara taşıma işlemi gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım; bana herhangi bir sorun olmadığını ve işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Aynı zamanda başvurumu V...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma ve e-sim geçiş başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerimi e-Devlet üzerinden doğruladım, fotoğraf çekimi dahil tüm işlemleri eksiksiz tamamladım. Başvurumun alındığına dair “Vodafone numara taşıma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır. ...
22 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell'den numara taşımak için Vodafone başvuru yaptım. 3 denemede gerçekleştirilemeyen taşıma işlemi 4 denemede yapıldı, 48 saat içerisinde hattımın açılma zamanının bildirileceğini belirten bir mesaj gönderildi. Bu andan sonra hiçbir ilerleme olmadı, hiçbir bilgilendirme ...
Yorumlar