to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Bir hafta önce Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım faturalı olarak açıldı. Ancak o günden beri Yozgat Akdağmadeni’nde internet bağlantısı hiç çalışmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet ayarlarını sıfırladım ve tekrar denedim fakat hiçbir düzelme olmadı.
Vodafone’dan hattımın internet ayarlarının kontrol edilerek sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ben hattın yasal sahibiyim beni arayabilirsiniz ben sizi arayamıyorum bağlanamıyorum
