to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce numaramı Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. Son bir haftadır ise Zonguldak’ta internet erişimim tamamen kesildi ve hattımda internet hiç açılmıyor. Sorunun çözümü için hem 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayilerine gittim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve problemim devam ediyor.
Hiçbir işlem veya paket değişikliği yapmadığım halde bu sorunla karşılaşıyorum. İnternet hizmetimden faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda hem faturamın çok yüksek gelmesi hem de çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Zonguldak merkezde hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor ve internet kullanımım çok hızlı tükeniyor. Ayrıca, istemeyerek yapılan bir paket değişikliği nedeniyle faturamda beklemediğim...
Vodafone müşterisi olarak yeni olduğumu ve büyük heveslerle geçtiğim Vodafone'dan hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim. Bilgi sahibi olmadığım...
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri hem Gaziantep’te hem de Erzurum’da sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun faturalı hatta geçtiğim günden beri devam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Sorunu çözmek iç...
1 hafta önce Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için başvurdum. Başvurumun ardından mevcut hattım 18 Ekim saat 19.00'dan bu yana tamamen kapandı ve hiçbir şekilde arama yapamıyor ya da alamıyorum. Bu süreçte 6-7 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son bana Vodafone cep merkezine gitmem...
Yorumlar