Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Melike
10 Kasım 2025 11:27
485

06.11.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için “sim kartımı mağazadan al” seçeneğini kullanarak Bilecik Söğüt Vodafone Dijital Partner Mağazası’ndan başvuruda bulundum ve sim kartımı teslim aldım. Bana 48 saat içinde hattımın açılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 80 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Konuyla ilgili olarak mağazadaki yetkiliyi aradığımda, şehir dışında olduğunu ve dönünce bakacağını söyledi. Başka bir çalışan olup olmadığını sorduğumda ise “Bekleyeceksiniz, ne yapabilirim? ” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yetkili birime ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında herhangi bir ücret ödemedim.

Hattımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 11:47 (Şikayetten 19 dakika sonra)
10 Kasım 2025 13:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 22:06
268
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyet Ve Yüksek Fatura Oluştu

profile
Melike
10 Ağustos 2025 15:06
1.460
3
Tarık sonucu yetersiz buldu

profile
Tarık
19 Mart 2025 14:37
592
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Zorlukları
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlker
04 Ağustos 2025 13:37
427
numara-tasima-sonrasi-sim-kart-tesliminde-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri