
Yanlış Kargo Firması Ve Hasarlı TV Teslimatı İçin Acil İade Ve Değişim Talebi

04.05.2026 tarihinde internet üzerinden spr33841842 sipariş numarası ve v2 183062430 işlem numarası ile Onvo 40VQ8OF2FA 40” 102 Ekran FHD whaleos Android Smart QLED TV’yi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün, Antalya’da yaşayan biri olarak kendi kredi kartımla tarafımdan alınmış olup Artvin’de yaş...
Video Şikayetler
Siparişim Depoda Bekliyor, Kargo Teslim Edilmedi Ve Acil Gönderim Talebi

13 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar üzerinden Onvo marka 50 inç televizyon için spr34034072 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ Zonguldak Ereğli’de depoda bekliyor, kargo firmasına teslim edilmiyor ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmıyor. Bu süre içi...
Kayıp TV Teslimatı Ve Kargo Cevapsızlığı İçin Hemen İade Talebi
Vatan Bilgisayar’dan LG Stand By Me model ayaklı TV’yi indirim döneminde 38.700 TL ödeyerek peşin satın aldım. 9 Mayıs tarihinde spr33959023 numaralı siparişim için “Siparişiniz alınmıştır, kargolandığında bilgilendirileceksiniz” şeklinde mesaj geldi ve kargo firması olarak Kolay Gelsin ile çalışıld...
Vatan Bilgisayar Kargo Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Takip Süreci
10.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilmek üzere bir teknolojik ürün satın aldım. Ürün 11.05.2026 tarihinde kargoya verildi, bugün ise 13.05.2026 olmasına rağmen kargo ancak gönderi çıkış merkezinde görünüyor. İki gün boyunca kargonun bu aşamada bekleti...
Vatan Bilgisayar’da Yüksek Bedelli İphone 17 Özensiz Paketlendi

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi ve uygulaması üzerinden 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Ürün 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kargo ve paketleme konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Bu kadar yüksek bedelli bir telefonu sadece kendi kutusuna koyup gönde...
Vatan Bilgisayar'dan Gelen Kulaklık Kutusunun Hasar Görmesi Güveni Sarsıyor
Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden JBL Flex 2 Bluetooth kulaklık satın aldık, bugün kargomuz elimize ulaştı. Ancak paketi açtığımızda ürünün kutusunun ezik, yırtık ve adeta dağılmış halde olduğunu gördük. Sıfır ve özenli paketlenmiş bir ürün beklerken, bu şekilde bir kutuyla karşılaşmak bizi ciddi a...
Teslimat Hatası Ve İade İşleminde İletişimsizlik
6 Nisan civarında Vatan Bilgisayar Niğde şubesinden Philips marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü Kayseri’ye kargoladılar ve bana Kayseri Sarıoğlan şubesinden teslim alabileceğim söylendi. Ancak kargo şirketinin Sarıoğlan’da şubesi olmadığı ortaya çıktı ve ürün şu an Kayseri merkez şubede ...
Vatan Bilgisayar'dan Hasarlı Kasa Teslim Edildi; Ücret İadesi Ve Değişim Talep Ediliyor

Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Thermaltake View 360 beyaz kasa satın aldım ve ürün için yaklaşık 5.700 TL ödeme yaptım. 28.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Yalova Çınarcık adresime Yurtiçi Kargo ile 31.04.2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda kasanın sol arka tarafının onarılama...
Vatan Bilgisayar'dan Yanlış Renk Gönderimi Ve Kutu Eksikliği
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından spr33397261 numaralı siparişimle Stanley The aerolight™ Transit Mug 0.35l / 1202 Dew Drop model termos satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile, sadece bir koliye konmuş şekilde, kutusuz olarak tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim renkten farkl...
Samsun İlkadım'da Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Beni Mağdur Etti

Vatan Bilgisayar üzerinden 29.03.2026 tarihinde Thrustmaster uçuş joystick seti siparişi verdim, ürünüm 30.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Pazartesi gününden beri kargonun bir an önce teslim edilmesini bekliyorum ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen kargo hâlâ yolda görünüyor ve i...
Vatan Bilgisayar'dan Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Vatan Bilgisayar'dan 7 Mart 2026 günü ürün siparişi verdik, ürün kargoda zarar görmüş, hasarlı olduğu için kargo tarafından geri gönderilmiş, ürün bize teslim edilmedi. Vatan Bilgisayar'a durumu defalarca iletmemize rağmen sorunu çözmediler, yani paramızı hesaba yatırmadılar. Şikayetçiyim
Kargo Süresi Uzayıp Bilgi Almadan Mağdur Oldum Hızlı İade İstiyorum

27 Cumartesi tarihinde Vatanbilgisayar.com üzerinden online sipariş verdim ancak siparişimin kargo süresi gereğinden fazla uzadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Kargo sürecinin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaşadığım aksaklıklar üzerine telefonla müşteri hizmetleri...
Kargo Gecikmesi Ve İptal Bildiriminin Yokluğu

Ürün sipariş tarihi 19.03.2026, bayram arası girmesi sebebiyle 23.03.2026 tarihinden itibaren kargo verilmesi gereken ürün, ayın bugün 28.03.2026 olmasına rağmen hâlen kargo verilmedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta boyunca “yarın verilecek, yarın verilecek” denerek sürekli oyalandı...
Adres Düzeltmesi İhmal Edildi, Yanlış Teslimat Ve Ek Kargo Ücreti Talebi
Vatan Bilgisayar’dan 24 Mart tarihinde Samsung a17 model telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresin yanlış olduğunu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, şu anda sistemden bir işlem yapamadıklarını, kargo yola çıktıktan sonra bana mesaj geleceğini ve ...
Ambilight TV Siparişi 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

09.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Philips Ambilight The One 65pus9000 4K UHD QLED 164 cm 65" Smart TV siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda siparişimin paketlendi...
Teslim Edilmemiş Televizyon İçin Acil Çözüm Talebi

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 12 Mart Perşembe günü saat 03:29’da LG 0LED48C54LA 48 inç televizyon satın aldım. Toplam 42.499 TL’lik ödememi 3 taksit şeklinde kredi kartıyla yaptım. Sipariş verirken özellikle Hepsijet kargo firmasını seçmeme rağmen, ürünüm Kolay Gelsin firmasına yönlendiri...
Vaat Edilen Soundbar Hediyesi Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Yaklaşık bir ay önce Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Samsung qe 75QN90F 75 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV satın aldım. Bu alışveriş kapsamında Samsung HW-Q600F/TK 380w 3.1.2 kanal soundbar ev sinema sistemi hediye olarak vaat edildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hediyem hâlâ...
Vatan Bilgisayar Siparişim 8 Gün Gönderilmedi ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Müşteri hizmetleri Türkçe anlatıyorum anlamıyor İngilizce konuşuyorum anlamıyor fransızca konuyorum anlamıyor yani siz istediğiniz kadar konuşun sizi kaale bile almıyorum diyen bir firma bu yüzden üç dil konuştum anlamadı. 24 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden LG 55 inç ince ...
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişimin İptal Ve İade Talebi

23.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Dreame L40 Ultra model ürünü sipariş ettim. SPR32487944 numaralı siparişim o tarihten bu yana kargo aşamasında hareketsiz şekilde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu öğrenmek için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini ar...
Kargo Gecikmesi: Ürünüm 4 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

25.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom 4 gündür teslim edilmedi. Gönderime ait Kolay Gelsin takip numarası 174788020’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikmeden dolayı üzgün olduklarını ve ...
Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kalıyor

Vatan Bilgisayar’dan online olarak sipariş verdiğim ürün için başlangıçta teslimat tarihi 28 Şubat olarak görünüyordu. Daha sonra bu tarih önce 2 Mart’a, ardından tekrar değiştirilerek 4 Mart’a ertelendi. Üç günlük kargo olarak görünen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında “gönderiniz şehri...
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Yazıcı Kargosu Teslim Edilmedi Ve Kayıp Şüphesi

18.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan brother MFC-J3940DW çok fonksiyonlu faks / adf / dubleks a3 kablosuz mürekkep yazıcı satın aldım. Ancak 25.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 173507405, fatura numaram ise INT2026000184505’tir. Defalarca aramama rağme...
Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulamayan Müşteri Desteği

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Vatan Bilgisayar’dan aldığım ses sistemi, taşıma esnasında gecikmeye uğradığı için mağduriyet yaşadım. Ürünümün 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 7 Şubat itibarıyla bile teslim edilmedi ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Süreç boyunca Kolay Ge...















