Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Numara Taşıma İşlemim Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Anlaşılmaz Şekilde Reddedildi

profile
06 Haziran 2025 10:12
1.325

Vodafone'a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün bayiye giderek taşıma işlemlerimi tamamladım ve bana bir sim kartı verildi. Bu sim kartın daha sonra mesajla bildirim yapılarak aktif hale geleceğinden bahsedildi. Ardından bu sabah böyle bir mesajla karşılaştım:
"Sayın **** ****, şebekemize yapmış olduğunuz numara taşıma talebi mevcut operatörünüz tarafından kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone"
İşlemlerin tamamlanırken defalarca başka yapmam gereken bir şey olup olmadığını sordum ve yetkili tarafından her şeyin yolunda olduğu taşıma işleminin tamamlandığı söylendi. Açıkçası problemin ne olduğunu hiç anlamadım.
Lütfen ne yapmam gerektiğini söyler misiniz ve gerekli bilgilendirmeyi yapar mısınız?

06 Haziran 2025 11:10 (Şikayetten 58 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma İşlemi Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Reddedildi

profile
26 Ekim 2024 08:54
1.864

Numara Taşıma Sürecinde Kimlik Uyuşmazlığı Ve Tekrarlayan İptal Sorunu

profile
26 Temmuz 2025 05:30
292

profile
21 Ağustos 2024 12:55
1.581

profile
28 Aralık 2024 03:45
1.232

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri