to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı Ve Vodafone Aramaları Gelmiyor
8 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlanmasına ve şu an Türk Telekom faturalı hat kullanmama rağmen sistemde hâlâ Vodafone müşterisi olarak görünmekteyim.
Türk Telekom hattım telefonda takılıyken Vodafone hattı kullanan hiç kimse beni arayamıyor, sadece diğer operatörleri kullanan kişiler bana ulaşabiliyor. Bu nedenle hem iş hem özel hayatımda ciddi iletişim sıkıntıları yaşıyorum.
Her iki operatörün müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, ancak taraflar sürekli birbirine yönlendiriyor ve somut, mantıklı bir çözüm sunulmuyor. Talep kaydı açıldı ancak talep numarasını şu an hatırlamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor.
Numara taşıma işlemimin tam ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını, Vodafone aboneliğimle ilgili gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve Türk Telekom hattıma tüm operatörlerden sorunsuz bir şekilde ulaşılabilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
