Ağırlık Kısıtlaması Ve Aşırı Sıcak Havuzlar Nedeniyle 10.000 TL'lik Aquapark Tatili Boşa Gitti

20.08.2026 tarihinde saat 13:00–17:00 arasında Kuşadası’ndaki Adaland Aquapark’a 4 kişi giriş yaptık ve toplamda 10.000 TL ödedik. Eşim yaklaşık 100 kilo olmasına rağmen girişte hiç kimse içeride kilo ile ilgili bir kısıt ya da sorundan bahsetmedi. İçeri girdikten sonra ise eşimin yalnızca 2 şeyi kullanabildiğini, diğer eğlence alanlarının kilo nedeniyle kullanılamadığını öğrendik. Bu durum, verdiğimiz yüksek ücreti ve günümüzü tamamen boşa çıkardı.

Tesisin genel fiziki yapısı ve havuzları da beklentiyi kesinlikle karşılamıyordu. Havuzların tamamı neredeyse aynı derinlikteydi, 160 cm derinliğinde bir havuz dahi yoktu. Atlama alanı sadece 2 yerde vardı; bunlardan biri tuzlu suydu ve son derece kötüydü, diğeri ise yaklaşık 1 metrekarelik kısıtlı bir alandı. Serinlemek için havuza girdiğimizde tüm havuzların aşırı sıcak olduğunu fark ettik, kaynar suya yakın bir sıcaklıktaydı ve bu nedenle ne serinleyebildik ne de havuzdan keyif alabildik. Bir aquaparkta, misafirlerin konforu için hem derin havuz hem de gerçekten serinleyebilecekleri havuzların bulunmasının çok önemli olduğunu düşünüyorum. Her bir kaydırak için en az 35–45 dakika sıra beklemek zorunda kaldık, bu kaydıraklardan akan su da aynı şekilde çok sıcaktı.

Tesis içindeki fiyatlar da aşırı yüksekti. Bir kutu içeceğin en az 200 TL olması bizi ayrıca şaşırttı. Personelin sadece bir kısmı kibardı, onların ilgisini ayrı tutuyorum ancak genel anlamda ödediğimiz ücrete karşılık verilen hizmet son derece yetersizdi. Dolap sistemi de güven vermiyordu; dolap anahtarını kaybederseniz herhangi biri dolabı açıp eşyalarınızı alabiliyormuş, ayrıca tekrar dolap kullanmak için ekstra ücret ödeyip yeniden dolap kiralamanız gerekiyor.

Havuz sularının tadı da oldukça kötüydü. Yüzerken istemeden de olsa su boğazıma kaçtı ve şu an evde hasta bir vaziyetteyim. Üç yıl boyunca bu tatil için uğraştım, biriktirdim ve sonunda gittiğim yerde paramın da zamanımın da tamamen boşa gittiğini hissettim. Yakın zamanda yeniden izin kullanma şansım da olmadığı için bu mağduriyetim telafi edilemez hale geldi.

Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, ödediğimiz 10.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kilo kısıtlamaları, havuz ve kaydırakların durumu, havuzların derinlik ve sıcaklık seviyeleri, fiyat politikası ve dolap güvenliği gibi konularda misafirlerin önceden ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini, hizmet kalitesinin de ödediğimiz ücreti karşılayacak ve gelenlerin gerçekten rahat edebileceği seviyeye getirilmesini bekliyorum.