Numara Taşıma Sonrası Vodafone Aboneleri Tarafından Ulaşılamama Sorunu Ve Mağduriyet

16.02.2026 tarihinde iş yerime gelen Türk Telekom temsilcisi aracılığıyla numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. 19.02.2026 itibarıyla da Türk Telekom hattımı kullanmaya başladım ve Vodafone hattımı telefondan çıkardım.
Şu anda Türk Telekom hattımla tüm operatörleri arayabiliyorum, ancak Vodafone kullanıcıları beni aradıklarında “Vodafone’da kayıtlı böyle bir numara yoktur” uyarısı alıyorlar. Diğer operatörlerden gelen aramalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Vodafone abonelerinin beni arayamaması şeklinde devam ediyor.
Bugün bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir saat görüşme yaptım. Görüşme sonunda hattımın sistemlerinde hâlâ aktif göründüğü, bu nedenle bir kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak sorun henüz çözümlenmedi. 22.02.2026 itibarıyla taahhüdüm de sona eriyor.
Numaramın Vodafone sistemlerinden tamamen ve doğru şekilde düşürülmesini, Vodafone abonelerinin de beni sorunsuz bir şekilde arayabilmesi için gerekli teknik işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.


19.12.2025 tarihinde saat 05:27 itibarıyla Vodafone hattımı t*** t***’a taşıdım ve şu an hattım t*** t**’da aktif olarak kullanılıyor. Ancak numaram taşındığından beri Vodafone kullanıcıları beni aradıklarında “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur” anonsunu duyuyorlar ve aramaları bana hiç ula...


24 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, 27 Ocak 2026 tarihinde de SIM kartım tarafıma teslim edildi. Buna rağmen bugün, 1 Şubat 2026 olmasına karşın hattım hâlâ Vodafone tarafında aktif edilmemiş durumda ve mevcut operatörüm Türk Telekom üzerinden hatt...
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone...
Yorumlar