Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Vodafone Abonelerinin Beni Arayamaması

profile
21 Şubat 23:25
263
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Bugün (22.02 2026) itibariyle e devlette sadece Türk Telekom'da görünüyor hattım. Ayrıca Vodafone aboneleri tarafından aranabiliyorum. Çözüm için teşekkür ederim”

16.02.2026 tarihinde iş yerime gelen Türk Telekom temsilcisi aracılığıyla numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. 19.02.2026 itibarıyla da Türk Telekom hattımı kullanmaya başladım ve Vodafone hattımı telefondan çıkardım.

Şu anda Türk Telekom hattımla tüm operatörleri arayabiliyorum, ancak Vodafone kullanıcıları beni aradıklarında “Vodafone’da kayıtlı böyle bir numara yoktur” uyarısı alıyorlar. Diğer operatörlerden gelen aramalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Vodafone abonelerinin beni arayamaması şeklinde devam ediyor.

Bugün bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir saat görüşme yaptım. Görüşme sonunda hattımın sistemlerinde hâlâ aktif göründüğü, bu nedenle bir kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak sorun henüz çözümlenmedi. 22.02.2026 itibarıyla taahhüdüm de sona eriyor.

Numaramın Vodafone sistemlerinden tamamen ve doğru şekilde düşürülmesini, Vodafone abonelerinin de beni sorunsuz bir şekilde arayabilmesi için gerekli teknik işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.

22 Şubat 11:12 (Şikayetten 11 saat sonra)
Hilal
Hilal
22 Şubat 11:17

Bugün (22.02 2026) itibariyle e devlette sadece Türk Telekom'da görünüyor hattım. Ayrıca Vodafone aboneleri tarafından aranabiliyorum. Çözüm için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Vodafone Abonelerinin Beni Arayamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Çağdaş
20 Aralık 2025 13:20
366
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Numara Taşıma İşlemi Gecikti, Hattım Aktif Değil

profile
01 Şubat 01:13
406
vodafoneda-numara-tasima-islemi-gecikti-hattim-aktif-degil-1.jpg

Vodafone’da Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı

profile
16 Ocak 15:46
776
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri