Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Vodafone Abonelerinin Beni Arayamaması

21 Şubat 23:25502
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Bugün (22.02 2026) itibariyle e devlette sadece Türk Telekom'da görünüyor hattım. Ayrıca Vodafone aboneleri tarafından aranabiliyorum. Çözüm için teşekkür ederim

16.02.2026 tarihinde iş yerime gelen Türk Telekom temsilcisi aracılığıyla numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. 19.02.2026 itibarıyla da Türk Telekom hattımı kullanmaya başladım ve Vodafone hattımı telefondan çıkardım.

Şu anda Türk Telekom hattımla tüm operatörleri arayabiliyorum, ancak Vodafone kullanıcıları beni aradıklarında “Vodafone’da kayıtlı böyle bir numara yoktur” uyarısı alıyorlar. Diğer operatörlerden gelen aramalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Vodafone abonelerinin beni arayamaması şeklinde devam ediyor.

Bugün bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir saat görüşme yaptım. Görüşme sonunda hattımın sistemlerinde hâlâ aktif göründüğü, bu nedenle bir kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak sorun henüz çözümlenmedi. 22.02.2026 itibarıyla taahhüdüm de sona eriyor.

Numaramın Vodafone sistemlerinden tamamen ve doğru şekilde düşürülmesini, Vodafone abonelerinin de beni sorunsuz bir şekilde arayabilmesi için gerekli teknik işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.

22 Şubat 11:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hilal
22 Şubat 11:17

Bugün (22.02 2026) itibariyle e devlette sadece Türk Telekom'da görünüyor hattım. Ayrıca Vodafone aboneleri tarafından aranabiliyorum. Çözüm için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone’da Numara Taşıma İşlemi Gecikti, Hattım Aktif Değil

1 Şubat 01:13449

24 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, 27 Ocak 2026 tarihinde de SIM ka...

1 Destek

Vodafone’da Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı

16 Ocak 15:46939

09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri