to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak istiyorum. Ancak İstanbul Küçükçekmece’deki Vodafone şubelerine gittiğimde, kimlik bilgilerim kontrol edilirken herhangi bir sorun görünmemesine rağmen işlem aşamasında sistemde “Müşteri satışa uygun değildir” uyarısı çıkıyor ve numara taşıma işlemi gerçekleştirilemiyor.
Vodafone’a ait hiçbir borcum bulunmuyor; ayrıca yaptığım kontrollerde ve araştırmalarda da adım üzerine görünen herhangi bir borç ya da olumsuz kayıt yer almıyor. Yaklaşık iki ay içerisinde farklı zamanlarda toplamda on defa numara taşıma başvurusu denendi, ancak her seferinde aynı uyarı nedeniyle işlem iptal edildi.
Konu ile ilgili olarak Vodafone’a mail yoluyla da başvuru yaptım, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durumun neden kaynaklandığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, varsa sistemsel ya da hatalı bir kayıttan doğan sorunun ivedilikle düzeltilmesini ve hattımı Vodafone’a taşıyabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını önemle talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım, hattım faturalı olmasına rağmen iki gündür İstanbul Küçükçekmece’de hiçbir şekilde çekmiyor ve “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu yüzden hattımı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir hat görünmediğini söyledi...
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’a numaramı taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve hattımı kullandığım günden beri internet bağlantısı ve çekim gücü çok zayıf. Sürekli olarak hem internet erişiminde hem de genel çekim kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu durum ...
08 Aralık’ta Turkcell olan hattımı faturasız Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 09 Aralık’ta da Vodafone mağazasında numara taşıma formu dold...
Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için 30 Aralık tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistem, geçmiş yıllardan herhangi bir operatöre borcum olduğu iddiasıyla numara taşıma işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden tüm o...
Yorumlar