Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma İşlemi Aktif Edilmedi Ve Şebeke Görünmüyor

Nagihan
Nagihan
Vodafone
2 Mart 21:06339

Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Gelen mesajda hattımın 02.03.2026 tarihinde saat 20.10’da aktif edileceği bilgisi verildi. Belirtilen saate göre yeni sim kartımı taktım ancak şu anda telefonda hiç şebeke görünmüyor ve hattı kullanamıyorum.

İşlemi Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Vodafone bayisinden yaptım. Şebeke olmadığı için ne bayiyi ne de Vodafone müşteri hizmetlerini arayamıyorum, dolayısıyla bilgi de alamıyorum. Hattım kapalı olduğu için şu an ulaşılabilir değilim ve iletişimim tamamen kesilmiş durumda.

Hattımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

2 Mart 21:53 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 10:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'a Geçiş Sonrası Hattımda Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

Eren
26 Eylül 2025 11:121.515

Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’dan gelen SMS’te taşıma işleminin 26.09.2025 tarihin...

1 Destek1 Yorum
3

Taşıma İşlemi Sırasında Hattım Kesildi Ve Vodafone Aktif Olmadı

Murat
2 Mart 01:48328

Vodafone’a internet sitesi üzerinden numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kuryeyle yeni sim kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone Hat Taşımaİşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone Hat TaşımaSorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone Haksız ParaAlıyor!

Profil fotoğrafı
Salih
Vodafone Mağduriyetim Acil Giderilmeli

Vodafone MağduriyetimAcil Giderilmeli

Profil fotoğrafı
Altın

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri