Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma İşlemi 7 Gün Boyunca Açık Değil

profile
Gülüzar
27 Ocak 11:38
113

20 Ocak’ta hattımı Vodafone’a taşımak için 20 GB’lik bir tarifeye başvurdum. Başvuruyu internet üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Buna rağmen 27 Ocak olmasına karşın hattım hala açılmadı ve eski operatörümdeki süremin bitmesiyle birlikte telefonum tamamen hatsız kaldı.

Bu süreçte tarafıma SMS gönderildi ancak hattım fiilen kullanıma açılmadı. Şu anda ne eski operatörümde hattım var ne de Vodafone hattım aktif, bu nedenle günlerdir telefon kullanamıyor ve işlerimi yapamıyorum. Yaklaşık 7 gündür bir hattın taşınamaması ve açılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, Vodafone gerçekten pişmanlık yaşattı.

Hattımın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 11:10

20 Ocak’ta hattımı Vodafone’a taşımak için 20 GB’lik bir tarifeye başvurdum. Başvuruyu internet üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Buna rağmen 27 Ocak olmasına karşın hattım hala açılmadı ve eski operatörümdeki süremin bitmesiyle birlikte telefonum tamamen hatsız kaldı.

Bu süreçte tarafıma SMS gönderildi ancak hattım fiilen kullanıma açılmadı. Şu anda ne eski operatörümde hattım var ne de Vodafone hattım aktif, bu nedenle günlerdir telefon kullanamıyor ve işlerimi yapamıyorum. Yaklaşık 7 gündür bir hattın taşınamaması ve açılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, Vodafone gerçekten pişmanlık yaşattı.

Hattımın acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 13:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
Gülüzar
Gülüzar
27 Ocak 17:13
numara-tasima-islemi-7-gun-boyunca-acik-degil-1.jpg

9 gün sonra açılacağını ile ilgili mesaj. Mağduriyet resmen

27 Ocak 18:27
Gülüzar
Gülüzar
27 Ocak 18:29

Burda yazılan metin tamamen yanlıştır. Sorun çözülmemiş mağduriyet giderilmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Süleyman
01 Ocak 12:44
263

Vodafone Hattı Taşıma Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi

profile
29 Aralık 2025 18:08
629
vodafone-hatti-tasima-gecikmesi-ve-hizmet-kesintisi-1.jpg
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Aktive Edilmeyen Hat Ve 720 TL'lik Ücret Artışı

profile
17 Ocak 18:13
224
1
Şen sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Hat Taşıma ve Kampanya Sürecinde Yaşanan Gecikme ve İletişim Sorunları

profile
10 Eylül 2025 13:44
822
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri