to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. İşlemi 1 Nisan’da Vodafone Online üzerinden yaptım, hattım da Dijital Kurye ile 17 Nisan tarihinde, talebime uygun şekilde teslim edildi. Hattın en geç 48 saat içinde açılacağı söylendi ve 19 Nisan saat 07:18’de hattımın aktif olacağına dair mesaj geldi.
Ancak şu an 19 Nisan gece saatleri olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Eski operatörüm kapandığı için şu anda tamamen iletişimsiz kaldım, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Numara taşıma sürecinde hattın bu kadar uzun süre kullanılamaz durumda kalması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak ne hattımın ne zaman açılacağıyla ilgili net bir saat verildi ne de açık ve tatmin edici bir bilgi paylaşımı yapıldı.
Hattımın bir an önce aktif edilmesini, yaşadığım bu kesintiyle ilgili detaylı şekilde bilgilendirilmemi ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
8 Ocak’ta numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum. Bana, hattın Dijital Kurye ile en geç 24 saat içinde, yani 9 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu teslimat hiçbir gerekçe olmadan bir hafta ertelendi ve yeni teslim tarihi olarak 16 Ocak bildirildi. Bugün 16 Ocak olmasına rağme...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemim e-Devlet üzerinden onaylandı. 03.04.2026 tarihinde hattımı Dijital Kurye aracılığıyla teslim aldım, hattın en geç 4 gün içinde aktif olacağı söylendi. 05.04.2026 tarihinde Türk ...
Vodafone’a numaramı faturalı hat olarak taşımak için 26 Ocak’ta başvuruda bulundum. Sim kartım 31 Ocak’ta Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Bu süreçte bir an önce eski operatörümden çıkmak istiyorum, orada da ciddi sorunlar yaş...
Yorumlar