to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Sigara İçmesi Ve Fiziksel Şiddeti Yaşlı Yolcuyu Mağdur Etti
28.03.2026 tarihinde saat 12:00’da Dinar’dan hareket eden 25 AE 314 plakalı Isparta Petrol Turizm otobüsünde, 1 numaralı koltukta seyahat eden babaannem F***** A******, şoförün araç içerisinde sigara içmesi nedeniyle mağdur olmuştur. Babaannem astım hastası ve ileri yaşlı olduğu için soğuk havaya ve sigara dumanına karşı son derece hassastır.
Yolculuk esnasında cam açıldığı için üşüdüğünü, astımı ve sağlık durumu nedeniyle sigara dumanından olumsuz etkilendiğini söyleyerek şoförü uyarmasına rağmen, şoför lakayıt bir tavırla sigara içmeye devam etmiştir. Yolculuk sonunda Antalya Otogarı'na vardığımızda, durumu belgelemek amacıyla aracın plakasının fotoğrafını çektiğim sırada şoför araçtan inerek üzerime yürümüş, sözlü tacizde bulunmuş ve omzuma vurarak şahsıma fiziksel müdahalede bulunmuştur.
Yaşlı bir yolcuya bu denli saygısız davranan, yasak olmasına rağmen direksiyon başında sigara içerek yolcu ve araç güvenliğini tehlikeye atan ve fiziki şiddete meyilli bir kişinin firmanız bünyesinde çalıştırılması kabul edilemez. Söz konusu seferle ilgili kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini, bu şoför hakkında gerekli disiplin sürecinin başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. İlgili seferin PNR numarası 1A602GE9P’dir.
