to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan çeşitli eğlence uygulamalarına abonelik başlatıldığını fark ettim. Haziran ayından bu yana faturamda Novafun ve benzeri eğlence servisleri adı altında ücretlendirmeler görünüyor. Normalde aylık yaklaşık 550 TL gelmesi gereken faturam, iznim dışında ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım 0539******* numaralı hatta, iznim ve onayım olmadan Novafun World, Dijitalworldio, Dailyfunworld ve Funnyzoneonline isimli servislere ...
Vodafone hattıma, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, 19 Kasım tarihinde Vodafone Novafun World adı altında bir abonelik tanımlanmış. Bu izinsiz abonelik sonucunda faturama, kabul edilemez bulduğum 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını ancak 25 Kasım tarihinde fark edeb...
Vodafone bireysel cep telefonu hattıma son 4 aydır, normalde yaklaşık 200 TL gelmesini beklediğim faturalar çok daha yüksek olarak yansıtılmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım üzerinden benim iznim ve bilgim olmadan Novafun World ve Mobicenter isimli eğlence sitelerine onay verilmiş gib...
"Şikayet var aracılığı ile çözüme kavuşan sorunum bir daha tekrarlanmaması dileği ile emeği geçen herkese teşekkürler ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 saat 10:31’de hattıma iznim olmadan “Vizyon Mobil”, “Mobicenter” ve “Novafun World” isimli servislerin aboneliği başlatıldığına dair SMS aldım. Bu mesajı aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve servislerin iptalini tal...
11 Ocak 2025 tarihinde, bilgim dışında başlatılan Novafun World üyeliği nedeniyle Vodafone faturama her ay 229 TL “Mobil Ödeme” adı altında ücret yans...
Yaklaşık 2-3 aydır bilgim ve onayım dışında hattıma 'Novafun World' isimli bir abonelik başlatılmış ve bu nedenle faturama ek ücretler yansıtılmıştır. Geçen ay bu durumu fark edip hemen aboneliği iptal ettirdim, ancak buna rağmen son faturamda yine aynı ücretlendirme yapılmış. Vodafone müşteri hizme...
Vodafone faturalı hattımda bu ayki faturamın 978,25 TL gibi çok yüksek bir tutarla geldiğini görünce detayları inceledim. İncelemem sonucunda, benim bilgim ve onayım olmadan Mobilcente ve Novafun adlı dijital eğlence platformlarına abone yapıldığımı fark ettim. 27 Mayıs tarihinde bu platformlara üye...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Hemen dönüş sağlandığı ve gerekli bilgiler verildiği için teşekkür ederim."
"İlgileri için çok tesekku ederim hemen hızlı bir şekilde sonuca ulaştık"
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Alınmobil ve Novafun abonelikleri başlatılmış ve Ekim 2025 faturama 619 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şe...
Hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 5379**6700 numaralı Vodafone hattıma “Novafun” isimli bir oyun aboneliği başlatıldığına dair mesaj aldım. Bu abonelikle ilgili hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir hizmetten de haberim yoktu. Mesajdan sonra faturamda 228 TL gibi yüksek bir ü...
12/10/2025 tarihinde, Vodafone hattıma Mobicenter ve Novafun World servislerinden hiçbir şekilde abonelik almamama rağmen, vergiler dahil 450 TL’lik b...
Yaklaşık 2 ay önce, bilgim ve onayım dışında Novafun World aboneliğim başlatılmış. Bu süreçte hattımdan 229 TL ücret tahsil edildi. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve abonelik iptal edildi; ancak ücret iadesi yapılmadı. Abonelik işlemi Vodafone hattım üzerinden ge...
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicenter ve Novafun isimli servisler adına abonelik başlatıldığını bugün mesajlar bölümümden tesa...
"İmran hanım çok nazik ve kibar dı hizmet verdiği için teşekkür ederim iyi Günler"
"Teşekkürler"
25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone hattıma novafun World oyun servisi aboneliği başlatılmış. Hiçbir onay kodu girmememe ve h...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Novafun World aboneliği yapmadığım halde, son 2 gündür bu servise abone olduğuma dair SMS almaktayım. Herhangi bir onay vermediğim ve işlem yapmadığım halde, izinsiz şekilde abonelik başlatılması beni rahatsız etti. Şu ana kadar faturama herhangi bir ücret yansımad...
Bilgim dışında Ağustos ayında Novafun Word üyeliği başlatılmış. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve Eylül ayı için faturamdan bu ücretin düşüleceği, eksik kalan tutarı yatırmam gerektiği söylendi. Ancak Eylül faturamda yine 158,72 TL’lik ücretin aynen yansıtıldığını gördüm,...
Vodafone hattıma, Mobicenter ve Novafun World servislerinden hiçbir şekilde abonelik almamama rağmen, 16/09/2025 tarihinde aylık vergiler dahil 229 TL’lik bir ücretin faturama yansıtılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu servislerle ilgili herhangi bir onay vermedim ve üyelik işlemi yapma...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
