to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Novafun World ve Mobicenter isimli servisler üzerinden içerik satın ...alımı yapılmış gibi 1’er kez 289 TL ücret kesintisi yapılmıştır. 29.12.2025 tarihinde bu servislere abone edildiğimi gördüm, ancak bu abonelikler için hiçbir onay, bilgilendirme ya
Vodafone hattımda iznim ve onayım olmadan Novafun, Fitplanme ve Funnyzone Online isimli 3 adet dijital servis aboneliği ...başlatıldığını 19 Ocak 2026 tarihli faturamda fark ettim. Bu abonelikler için hattıma toplamda yaklaşık 750 TL yansıtılmış durumda ve kesinlikle hiçbirine kendi rızamla üye olmadım
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Novafun Word isimli oyun servisine ve 1240 Mobicenter servi...sine 28 Aralık 2025 tarihinde abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu servislere kesinlikle kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu işlemlerden tamamen habersizd
"Kısa sürede dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattıma, bilgim ve rızam olmadan Novafun World adıyla abonelik baş...latıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle 1 Ocak 2026 tarihli f
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda, 2 Ocak 2026 tarihli faturamda bilgim ve onayım olmadan ek kullanım ve mobil öde...me yansıtıldığını fark ettim. Faturada tek seferlik bir ek kullanım ve tek seferlik bir mobil ödeme kalemi bulunmakta; Novafun World adlı uygulama için 279 TL ek kullanım ücreti, V
Vodafone hattımda kullanmış olduğum tarifeme, bilgim ve isteğim dışında Ağustos ayında ek bir paket tanımlanmış olduğunu... faturam yüksek gelince fark ettim. Faturamda “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” ve iptalini talep ettiğim “Novafun World” isimli paket görünmektedir. İlgili hat, numarasının sonu 8228 il
"Öncelikle şikayet var site yetkililerine ve Vodafone Çözüm Uzmanı İmran hanıma teşekkürlerimizi iletiriz. Umarım bir daha böyle bir olumsuzlukla karşılaşmayız."
"İadem yatmıştır teşekkürler"
Vodafone GSM hattım üzerinden, hiçbir bilgim, talebim ve açık onayım olmaksızın “Novafun World” adlı üçüncü parti bir oy...un/servis uygulaması için otomatik olarak ücret yansıtıldığını Ekim 2025 döneminden itibaren faturalarımda fark ettim. Hattım faturalıdır. Tarafıma ne bir onay SMS’i, ne doğrulama
04.01.2026 tarihinde Google Play uygulamasından telefonuma bir adet ücretsiz simülasyon oyunu indirdim. Oyunu açtığım an...da Vodafone’dan “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun World oyun servisi aboneliğiniz başlatılmıştır.” ve “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter servisi aboneliğiniz başlatıl
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak, düzeltme yapıldı. İlgi ve alakanıza teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim olmasına ra...ğmen 7 Ocak – 7 Şubat fatura dönemine ait faturamı Vodafone Yanımda uygulam
"Teşekkürler ederim"
Vodafone abonesiyim ve hattımın bulunduğu fatura m*** adına kayıtlı, hattım faturalıdır. 4 Ocak 2026 Pazar günü faturamı... incelediğimde, iznim ve bilgim olmadan hattıma Allinmobi, Novafun World ve Mobicenter isimli servislerin aboneliklerinin tanımlandığını fark ettim. Bu servisler için faturama Mobi
"Müthiş bir hızda dönüş yapılarak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Sorunum ile ilgili Vodafone çözüm merkezinden ulaşım sağlanarak konuyla ilgili ücret iadesi bir sonraki faturamdan düşüleceği belirtilerek çözüm sağlandı"
"Çok teşekkür ederim iade işlemi gerçekleştirildi"
Vodafone hattım Adana’da kayıtlı ve faturalı bir hatta sahibim. 6 Ocak tari...hli faturamda, herhangi bir onay vermediğim, şifre girmediğim halde “Vodafo
"Mağduriyetim giderildi çok sağ olun müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum yardımcı oldukları için"
Vodafone faturalı hattımın 5 Ocak tarihli faturamı kontrol ederken, “Novafun World” adı altında 239 TL tutarında bir ücr...et yansıtıldığını gördüm. Böyle bir servise hiçbir şekilde onay vermedim, hatta bu hizmetin ne olduğunu bile bilmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Vodafone hattıma, onayım olmadan 1240 MobiCenter ve 1240 NovaFun World isimli katma değerli servisler tanımlanmış. Ekim,... Kasım ve Aralık aylarına ait üç aylık faturamda bu servisler için her ay 232,5 TL + 232,5 TL olmak üzere yüksek tutarda ücretlendirme yapılmış ve son dönemde toplam fatura bedelim
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılan Cepte Fun aboneliği v...e Novafun World üyeliği nedeniyle mağdur edildim. 5350****71 numaralı hattı
"Teşekkürler"
Vodafone hattım 0547*****61 üzerinden bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir ...abonelik başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık bir iki aydır hattımda bu abon
Vodafone hattıma 04.01.2026 tarihinde “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novaf...un World oyun servisi için şifreyi giriniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu
"Emeğiniz için çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü, herhangi bir ücret yansıtılmayacağı belirtildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
