to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün annemle birlikte Köfteci Yusuf Uluyol Bereç Şubesi’ne kahvaltı yapmak için gittik. Masaya oturduğumuzda çay istedik, ancak üç kez istememize rağmen çaylarımız gelmedi ve bizden sonra gelen masalara çaylar servis edildi.
Personelin bu süreçteki umursamaz tavrı bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Defalarca istememize rağmen dikkate alınmamak ve sonradan gelen müşterilere öncelik verilmesi hem saygısızlık hem de müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gösteren bir durumdu.
Bu yaşadığımız aksaklığın ve personelin umursamaz yaklaşımının tekrar etmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Aynı durumun bir daha yaşanması halinde bu şubeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Köfteci Yusuf Etlik Bağcı Caddesi şubesine geldik. Silinen masalar pis bezle silindiğinden masalar rezil. Sadece tatlı yemek için geldik. Çorba kasesinde ekmek kadayafı geldi. Ortada gezen 10 kişiden de çay istedik ama çay falan gelmiyor. Bu kadar rezil bir şube daha görmedim.
09.03.2026 tarihinde saat 18.40–19.30 arasında iftar için Köfteci Yusuf Ovakça / Bursa şubesine misafirimle birlikte gittim. Bir hafta önce yine Köfteci Yusuf’un başka bir şubesinde iftar yapmış ve hizmetten, lezzetten, personel ilgisinden çok memnun kalmış biri olarak aynı markanın başka bir şubesi...
12.02.2026 tarihinde saat 16:00–16:50 arasında Tekirdağ Çorlu şubenizde oturup yemek yerken, mağaza müdürünün kuryelere karşı tavrına bizzat şahit oldum. Kuryelere hem müşterilerin içinde ikinci sınıf muamelesi yapmaya çalıştı hem de son derece saygısız bir üslup kullandı, içerideki herkes bu konuşm...
12.02.2026 sabahında İstanbul Beylikdüzü Güzelyurt’taki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Sıcak kahvaltı siparişimizi verdik ve bir süre bekledikten sonra ürünler masaya geldi ancak çay getirilmedi. Çalışanlara çay istediğimizi söyledik, yine gelmeyince tekrar masadan kalkıp iletti...
Yorumlar