Örsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Netflix Kampanyası Ücretsiz Denmesine Rağmen Faturama Ücret Yansıtıldı
Örsan
05 Kasım 2025 18:07
349"Çok teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix Ödemesi Hatalı Yansıtıldı, Vodafone'dan Destek Alamadım
Bahar
13 Kasım 2025 00:16
20212 Kasım Çarşamba günü Vodafone faturalı hattım üzerinden ödeme yaptığım Netflix uygulamasına giriş sağlayamıyorum. Bu ayki faturamda Netflix ödemesi olarak 930 TL yansıtıldığı söylendi, ancak başka bir müşteri temsilcisi ödemenin alınmadığını belirtti. Netflix ise ödeme geçmişimi mail yoluyla göndererek, ödemenin alınmadığını kanıtladı. Buna rağmen Vodafone, ödemenin alındığını iddia ediyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor.
Ayrıca, müşteri temsilcisi Z***** Hanım ile yaptığım görüşmede hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunumu dinlemeden görüşmeyi sonlandırmaya çalıştı. Müşteri hizmetlerinden bu konuda hiçbir destek alamadım.
Netflix ödemesi için faturama yansıtılan 930 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Netflix Kampanyası İndirimi Faturama Yansıtılmadı, Fazla Ücret Alındı
Hande
20 Ekim 2025 08:57
400"Sorunum anlaşıldı ve çozuldu. Teşekkür ederim"
netflix-kampanyasi-indirimi-faturama-yansitilmadi-fazla-ucret-alindi-1.jpg
Saynur sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ve Netflix Arasında İptal Edilmemiş Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti
Saynur
17 Eylül 2025 09:04
381Vodafone faturasız hattım üzerinden mobil ödeme ile Netflix üyeliğim bulunuyordu. Netflix üyeliğimi iptal ettim ve mobil ödemeyi de kapalı konuma getirdim. Buna rağmen 12 Eylül tarihinde mobil ödeme üzerinden Netflix için tekrar ücret tahsil edildi. Bu duruma istinaden mobil ödememi tamamen kapattım...
1 Destek
1 Yorum
Netflix Ücretsiz Denirken Faturama Ücret Yansıtıldı, İade İstiyorum
Özgürcan
02 Eylül 2025 01:51
430Vodafone’un “Katıl Dijital” kampanyasına bugün, 5318****51 numaralı hattımla katıldım. Kampanya kapsamında 2020’ye mesaj göndererek 3 ay boyunca Netflix gibi uygulamaları ücretsiz kullanabileceğim belirtildi. Ancak, kampanyaya katılmama ve şartları yerine getirmeme rağmen Netflix ücretinin faturama ...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ücretsiz Kampanyada Haksız Ücretlendirme Ve Destek Eksikliği
Elif
30 Ekim 2025 16:51
351"Vodafone'a çok teşekkür ederim hemen tarafıma dönüş yapıldı ücret iade edildi iyi ki sizi seçmişim"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
800
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.491
-
![ikon]()
Borç
4.412
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.121
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.109
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
586
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.919
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.074
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
761
-
![ikon]()
FreeZone
1.940
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.620
-
![ikon]()
Hat Devir
1.739
-
![ikon]()
Hat İptali
3.806
-
![ikon]()
Hat Ücreti
599
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.421
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.298
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.871
-
![ikon]()
Kampanya
6.537
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.027
-
![ikon]()
Mobil İmza
843
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.968
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.618
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.356
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
878
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.785
-
![ikon]()
Red Business
143
-
![ikon]()
Redbox
321
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
966
-
![ikon]()
SMS
10.220
-
![ikon]()
Şebeke
8.194
-
![ikon]()
Taahhüt
10.706
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.329
-
![ikon]()
TL Yükleme
435
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.830
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.619
Yorumlar