to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan sadık bir müşteri olarak, tarife yenileme sürecinde sunulan tekliften dolayı ...mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolarken hem Vodafone müşteri hizmetleri aramaları hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir paket teklifi yapıld
Vodafone mobil hattımı Çanakkale Yenice Bayatlar bölgesinde kullandığımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede hat sürekli zayıf çekiyor, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyor, interneti verimli bir biçimde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinde dakikalarımın yüzde 80’ini kullandığım...a dair, sonrasında da tarife dakikalarımın bittiğine ilişkin bilgilendirme SMS’leri aldım. Ancak tüm bu mesajlara rağmen, dakikalarım bittikten sonra yapacağım görüşmelerde otomati
Vodafone Red müşterisi olarak kullandığım Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi için taahhüt dönemimde aylık 512 TL ödüyord...um. Taahhüdüm sona erdiğinde, tarifemin içeriğinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen aylık ücret 680 TL seviyesine çıkarıldı. Daha uygun bir tarifeye geçmek veya aynı tarifeyi da
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, eşim ve iki çocuğumun hatları da Vodafone’da kayıtlı. Şu anda Red'li 30 GB tar...ifesindeyim ve taahhüdümün 06.10.2026 tarihinde biteceği için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yapılan görüşmede, taahhüdümü yenilemem durumunda aylık ücretimin 590 TL olacağ
"Çok iyi"
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve emekli bir vatandaşım. Şu an yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüy...orum. Kısa süre önce önce SMS ile, ardından da telefonla arayarak tarifemin en düşük 850 TL civarına çıkarılacağını, 15 gün sonra bu zammın yürürlüğe gireceğini ilettiler. Emekli
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde faturalarım bütçemi zo...rlamaya başladı ve mevcut faturamı ödemekte güçlük çekiyorum. Kullandığım t
Uzun süredir Vodafone mobil hat üzerinden Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır yaşadığım en b...üyük sorun, internetin neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmemesi ve sadece çok az noktada kullanılabilir olması. Buna rağmen Vodafone vermediği hizmetin ücretini her ay almaya devam
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Hattıma uygun tarife tanımlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Red’li 18 paketimle her ay hediye 2 G...B ile birlikte toplam 20 GB internet içeren tarifeyi yaklaşık 230 TL civarı
"İlgi alakanız için teşekkür ederim umarım bir daha sorun yaşamayız"
Vodafone hattıma tanımlanan ücretsiz üç aylık YouTube.com Premium kampanyas...ından yararlanmak için Vodafone üzerinden aboneliğimi başlattım. Bu işlem s
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir taahhüt yaptım ve bunu 14.09.2026 başlangıç, 1...5.09.2027 bitiş olacak şekilde 12 aylık olarak yaptığımı sanıyordum. Ancak sistemde taahhüdüm fiilen 11 dönem olarak uygulanıyor, taahhüt bitimine 2 gün kala yenilediğim için bu 2
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt sürem yaklaştığı için hem mobil ...uygulama üzerinden hem de bayiden tekliflere baktım. Ancak yaklaşık 20 GB c
Vodafone hattımın sonu 2604 ile biten numarasını kullanıyorum. 3–7 Eylül tarihleri arasında gerçekleşen kullanımlar için... faturama Adımlı Aşım ücreti yansıtılmış ve yaklaşık 1.690 TL tutarında bir aşım borcu çıkarılmıştır. Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyoru
"Müşteri temsilci desteği için teşekkür ederim yardımcı oldular."
Vodafone’da 5530****06 ve 5534****20 numaralı faturalı hatlarım için Temmuz... ve Ağustos aylarına ait toplamda yaklaşık 5.400 TL gibi çok yüksek bir fat
Perşembe günü online kanallar üzerinden 0537***36 xxxx numaralı hattımı Vodafone’a esim aracılığıyla taşımak için başvur...u yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm işlemleri eksiksiz şekilde gerçekleştirdim ve e-Devlet onayını da verdim. Ancak perşembe gününden bu yana hattım bir türlü aktif hale gelmed
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek ikinci el cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır sistemde sadece tek cihaz g...örünmekte, ikinci el cihaz seçeneği hiç çıkmamaktadır. Vodafone Flex uygulamasında ikinci el iPhone modellerini görebildiğim halde, faturaya ek satın alma adımına geldiğimde yalnız
Vodafone’dan bugün, bana ait olmayan bir numaranın 0544 ile başlayan numaramı iletişim numarası olarak tanımladığına dai...r bir SMS aldım. Mesajda, 0544 ile başlayan Vodafone aboneliği için benim numaramın iletişim numarası olarak kaydedildiği yazıyordu, ancak bu numara bana ait değil ve bu işlem kesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 4GB Tarifem Paketini aylık 120 TL’ye kullanıyorum, vergilerle birlikte he...r ay 147 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme zamanım yaklaşınca Vodafone mobil uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda ve müşteri temsilcisi tarafından arandığımda, bana mevcu
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle mobil hattımı geçirdim; ancak yaklaşık bir hafta boyunca hattımı hiç kullanamıyorum. ...Telefonumda sürekli “PUK hakkı kalmadı” uyarısı çıkıyor ve hattım açılmadığı için arama, SMS ya da internetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bug
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve son olarak Süper Red Sı...nırsız tarifesindeydim. Bu tarifeden genel olarak memnundum ancak taahhüdüm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesin...i aylık 160 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca, hem Vo
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hat kullanıyorum, aynı zamanda ailemde de toplam 2 abone daha olma...k üzere tüm hatlarımız Vodafone’da kayıtlı. Uzun süredir Red 30 adlı 30 GB
"Sonunda düzelttirdi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
