to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
Vodafone hat kullanıyorum, aynı zamanda ailemde de toplam 2 abone daha olma...k üzere tüm hatlarımız Vodafone’da kayıtlı. Uzun süredir Red 30 adlı 30 GB
"Sonunda düzelttirdi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Bu tarife için aylık ...1.000 TL ödüyordum ve paket içeriğinden memnunum. Ancak bu ay tarifemi yenilemem gerekirken fiyatın 1.350 TL’ye çıktığını gördüm. Aynı tarifeyi eşim de kullandığı için iki hatta bi
"Hızlı geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Sorunumu en iyi şekilde çözdüler."
"Hemen iletişime geçildi sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anki taahhüdüm 20 gün sonra sona e...recek ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce arandım ve
Vodafone hattımda internetim ve paketim olmasına rağmen bugün gün boyunca neredeyse hiç sağlıklı şekilde hizmet alamadım.... Hem internet bağlantım sürekli kopuyor hem de arama yapmaya çalıştığımda “arama başarısız oldu” uyarısı alıyorum, görüşme bile başlatılamıyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmet
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 11 aydır Red 40 tarifesindeyim, her ay 300 TL civarında ödeme... yapıyorum. Buna rağmen, benimle aynı ya da benzer kullanımda olan başka müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulduğunu görüyorum, bana ise benzer avantajda bir teklif su
Vodafone faturalı hattımda sosyal medya kullanımım sınırsız olmasına rağmen internet paketim anormal şekilde hızlı tüken...iyor. 14 Eylül tarihinde, ek paket olarak aldığım 20 GB internet hakkım bir gün içinde tamamen bitti ve müşteri hizmetleri bunun sosyal medya kullanımından kaynaklandığını söyledi.
Vodafone hattımı 02.09.2026 tarihinde Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçirdim. Bu tarifeye geçerken tarafıma 3 ay... YouTube.com Premium üyeliği ve 2 ay Yanımda Premium üyeliği verileceği açıkça belirtildi; ancak bu kampanya hattıma hiç tanımlanmadı. Konu ile ilgili Vodafone Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Yarın taah...hüdüm bitiyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana sunulan y
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Android işletim sistemli ...telefonumdan erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde aç
Vodafone faturasız hattıma bugün aylık paket yükledim. Paket yüklememe rağmen hem normal numaraları hem de belirli numar...aları aramaya çalıştığımda “bu tür aramalara hattınız kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Bu sorun paket öncesinde yoktu, hattımda paket olmadığ
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyo...r. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, bütçeme daha uyg
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bir yıldan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ya da müşteri hizme...tlerini aradığımda önüme sürekli çok yüksek fiyatlı faturalı tarifeler çıkarılıyor. Üstelik bu tarifelerde sunulan internet, dakika, SMS ve sosyal medya hakları da bu fiyatları hak
Vodafone faturalı hattımın eylül dönemine ait faturam yaklaşık 6.300 TL olarak aşırı yüksek gelmiştir. Hattı satın alırk...en bana “aşım yok, güncel durdurma var” denmişti, bu nedenle faturamın bu kadar kabarık olmasını beklemiyordum. Satış esnasında belirtilen “güncel durdurma” özelliğinin devrede ol
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Uzun süredir aynı hatta devam etmeme ve kullanım alış...kanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen son 3–4 aydır faturalarım bir anda ciddi şekilde yükseldi. Daha önce faturam yaklaşık 380 TL civarında gelirken son dönemde
"Ücret iademi sağladılar teşekkürler."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz almak istediğim...de yaklaşık 1 haftadır işlemimi tamamlayamıyorum. Puanım ve limitim yeterli olmasına rağmen son aşamada ekranda “Üzgünüz, sistemsel hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çık
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Geçen ay paketimin yenilendiği günün geces...i saat 02.00’den sonra, interneti aktif olarak kullanmamama rağmen 40 GB’lik hakkım bir anda bitirilmiş gibi gösterildi ve hattıma, hiçbir şekilde “evet” yanıtı vermediğim halde si
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriniz olarak “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız inter...net olmasına rağmen internet paylaşımı için hattıma 15 GB hotspot sınırı konulmuş durumda. Bugün saat 15:10 civarında, Vodafone Yanımda uygulamasında “bana özel tarifeler” kısmında
Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı söyleniyor. Şu anda aylık 539 TL... ödüyorum, taahhüt sonrası aynı paket için internet sitesinde 900 TL gibi fahiş bir ücret talep edildiğini gördüm. Bana müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde bu fiyat teklif
Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdümün bitişi sonrası yeni dönem için teklif edilen ücretin makul olmadığını düşünüyorum.... Önceki dönem boyunca 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren tarifem için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince Vodafone tarafından telefonla arandım ve yeni dönem iç
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan Vodafone ve ekibine teşekkür ederim. Sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular."
Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim.... Cep hattımda “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
