Vodafone müşteri

Yaklaşık 7 yıla yakın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 yıla yakındır cihaz puanımda anlam veremediğim... bir problem yaşıyorum. Yüksek ve sınırsız bir tarife kullanmama, uzun süredir müşteri olmama rağmen cihaz puanım neredeyse hiç yükselmiyor, hatta düzgün şekilde görünmüyor. Cihaz ...

Vodafone hattım üzerinden yıllardır fatura ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen son 3 gündür cihaz puanlarımı...n görünmediğini fark ettim. Sistem üzerinde cihaz puanlarımın, ödenmemiş fatura olduğu için gösterilmediğine dair bir ifade yer alıyor ancak bugüne kadar ne bir gecikme ne de ödenm...

Vodafone faturalı hatta geçmek için Türk Telekom’dan numara taşıma işlemi yapmak istedim. Eşimin hattında kullanılan 5gy... Hazır 20 GB tarifesi için kendisi yaklaşık 10–15 gün önce 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 315 TL’den yeniledi. Bugün aynı paketi kendi hattım için sorduğumda ...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayına ait faturamda, hattımı normal kullanmama rağmen 17, 18 ve 19 Temmuz tarihleri...nde hattıma benim onayım ve bilgim olmadan defalarca internet paketi tanımlanmış gibi aşım ücreti yansıtılmıştır. Her bir 1 GB’lik internet için yaklaşık 290 TL alınmış ve toplamda...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ailecek Vodafone müşterisiyiz ve üç aktif hattımız da Vo...dafone’da bulunuyor. Öğrenci olduğum için mevcut tarifemin ücreti bütçemi zorlamaya başladı. Mevcut hattımı, daha avantajlı olduğunu düşündüğüm Vodafone Red Elite 40 GB tarifesine...

Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat tarifemde 28.07.2026 ...tarihinde saat 18.15 civarında Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığı...

Vodafone hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya içeren Red’li 30 GB tarifeme aylık 430 TL ödüyorum ve taahhüdüm 31 T...emmuz’da bitiyor. Yenileme dönemim yaklaştığı için Vodafone tarafından son birkaç gündür gün içinde defalarca aranıyorum. Bu aramalarda, bana mevcut tarifemi aynı haklarla ve aynı...

Ben Turkcell hattı kullanıcısıyım. Bugün gün içinde, yüklediğim ekran görün...tüsünde de görülen çok sayıda farklı numaradan peş peşe arandım. Numara ara...

Vodafone mobil hattım için haziran ayında yaptığım görüşmede faturamdan fazladan kesilen 390 TL’nin iade edileceği müşte...ri temsilcisi tarafından açıkça ifade edildi ve bu doğrultuda 06.06.2026 tarihli faturama 390 TL iade yapılacağına dair SMS tarafıma gönderildi. Buna rağmen bugüne kadar herhangi b...

Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı olması gereken 50 GB FreeZone güzelli...k paketim bulunması gerekirken, bu paketi uzun süredir alamıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri hatta tanımlanmadı ve yaklaşık 7–8 aydır bu haktan yararlanamıyorum. Yaşadığım soru...

Vodafone mobil hattımın iptal edilmesi için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum ancak hattım halen kapatılmadı. Bu süreçte hem ...müşteri hizmetlerini hem de e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yollarını kullandım, buna rağmen hattım aktif kalmaya devam ediyor. Bu süreçte en az üç kez müşteri hizmetleriyle gö...

Vodafone’dan yaklaşık iki ay önce online olarak yeni bir hat satın aldım. Satış sırasında aylık 360 TL’lik 10 GB içeren ...bir paketten bahsedildi ancak sonrasında faturam 500 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aylık 80 TL hat aidatı olduğunu ve bunun sözleşmede yer aldığını söylediler. B...

Babam A********* S***** adına kayıtlı Vodafone mobil hatta, 22 Temmuz’dan s...onra kesilen faturada 950 TL’lik yurt dışı kullanımı yansıdığını öğrendik. ...

Birkaç ay önce Vodafone’a geçtim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda... pişman oldum. Daha önce de Vodafone hattı kullanmış biri olarak sistemin v...

Vodafone abonesiyim ve şu anda “Süper Sınırsız Red” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Ekonomik şartlarımın kötüleşm...esi nedeniyle aylık faturamı ödemekte zorlandığımı fark edip, bütçeme daha uygun bir tarifeye geçebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede daha düşük ücretli bir tarifeye...

Vodafone’un geçen hafta Perşembe günü başlattığı “500 Money hediye” kampanyasından ilk 1000 kişi içinde yer alarak yarar...landım. Kampanya kapsamında tarafıma gelen kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 5818 numarasına birkaç kez SMS olarak göndermeme rağmen herhangi bir cevap SMS’i gelmedi ve Migros M...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 132 TL tutarında taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Taahhüt sürem bu ay bittik...ten sonra herhangi bir makul bilgilendirme ve onayım olmadan tarifem 600 TL gibi çok yüksek bir ücrete çıkarıldı. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyata geçmek istemediğim i...

Yaklaşık dört ay önce Vodafone Redbox 5g hizmetini 150 GB kotalı bir paketl...e satın aldım. Satış sırasında, bu paketin bana yetmemesi durumunda herhang...

Daha önce aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Şikayetimin ardından Vodafone Müşteri Hizmetle...ri tarafından resmi Vodafone numarasından arandım ve yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede özellikle, 0549 ile başlayan farklı GSM numaralarından otomatik borç ha...

Vodafone mobil hat kullanıyorum, 16 yaşında bir öğrenciyim ve hattım emekli babamın üzerine kayıtlı. Tarifem bu ayın 31’...inde bitiyor. Yıllardır Vodafone müşterisiyiz ve buna rağmen bizim için uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Şu anda yaklaşık 390 TL civarında fatura ödüyoruz, ayrıca fatur...